Q.티몬 판매상품 중, ‘자체배송’ 상품의 주문건은 어떻게 운송장번호를 전송하나요?
A. [티몬] 의 경우, [자체배송] 상품의 운송장번호는 상품의 [발송예정일] 로 등록하셔야 합니다. [발송예정일] 은 [금일 이후 유효한 일자] 만 입력이 가능하며, 총 [8자] 의 번호를 입력해주시면 됩니다. ex) [운송장번호 전송일자] 가 [2017-08-31] 인 경우, [택배사 > 기타 …
Q.무통장결제 시 현금영수증을 소득공제용으로 잘못 발급받은 경우, 지출증빙용으로 변경하려면 어떻게 해야하나요?
A. 무통장결제 로 사용료 결제 시, 현금영수증을 잘못 발급받으신 경우 현금영수증 용도를 변경해 주시면 됩니다. 현금영수증 용도 변경 이란 [소득공제용 현금영수증] 을 수취한 사업자가 현금영수증을 [법정지출증빙] 및 [부가가치세 신고] 등 [매입세액공제가 가능한 지출증빙용 현금영수증] 으로 용도를 변경하는 …
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Q.하나의 상품페이지에 여러가지 상품을 판매하고 싶을땐 어떻게 하나요?
A. 하나의 상품페이지에 여러 다른 상품을 판매하실때는 모음전 판매형식과 같이 상품을 등록해 주시면 됩니다. 각각의 상품마다 서로 판매금액이 다른 경우, 추가금액을 설정하여 다른 판매금액으로 판매하시면 됩니다. 1. [건별]로 상품등록을 원하신다면 [B.비젬상품관리 > [01]비젬상품등록(건별)] 메뉴에서 [옵션명 > 선택] …
Q.옵션정보를 수정한 상품들을 한번에 쇼핑몰로 수정전송 하고 싶을때 어떻게 하나요?
A. 옵션정보를 수정한 상품들을 한번에 쇼핑몰로 수정전송처리 하고 싶으실때 처리방법을 안내해 드리겠습니다. 1. [C.쇼핑몰관리 > [08]쇼핑몰옵션송신] 메뉴에서 수정전송 할 상품의 [수정일자 / 쇼핑몰] 선택 후, [검색하기] 버튼을 클릭합니다. 2. 수정완료 된 상품이 조회 된 후, 해당 …
Q.쇼핑몰 상품 판매기간 연장은 어떻게 하나요?
A. 1. [C.쇼핑몰관리 > [06] 쇼핑몰상품수정] 메뉴에서 판매기간 연장할 상품을 선택하신 후, [상품수정전송(선택)] 버튼을 클릭합니다. 2. [상품수정전송] > [판매기간연장] 선택 후, [수정전송] 버튼을 클릭해 주시면 판매기간이 연장 됩니다. +++ 판매기간 종료 임박으로 [판매기간연장] 해야 하는 상품이 있는 경우, [시작페이지] > …
Q.비젬에 등록되어 있는 상품의 ‘옵션명’ 또는 ‘옵션상세명칭’ 을 대량으로 한번에 수정하고 싶을때 어떻게 하나요?
A. 비젬에 등록되어 있는 상품의 [옵션명] 또는 [옵션상세명칭] 을 대량으로 한번에 수정하고 싶으실때 수정방법을 안내해 드리도록 하겠습니다. 1. [B.비젬상품관리 > [04]비젬상품수정(대량)] 메뉴에서 [검색옵션더보기] 클릭 후, 수정하실 상품을 [검색] 합니다. 2. 검색 후, 오른쪽 상단에 있는 [엑셀다운로드(전체)] …
Q.비젬에 등록되어 있는 상품의 ‘옵션명’ 또는 ‘옵션상세명칭’ 을 대량으로 한번에 수정하고 싶을때 어떻게 하나요? Read more »
Q.티몬 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다.어떻게 하나요?
A. 해당 오류건은 비젬에서 티몬 주문수집 시 누락 된 항목이 있어, 수집이 불가하여 발생한 오류입니다. 티몬 판매자 사이트로 접속하신 후, 누락된 항목을 선택하여 저장해주시면 됩니다. 1. 먼저 [티몬 판매자 사이트] 로 접속하여, [배송관리] 메뉴로 이동합니다. 2. [배송관리] 페이지에 있는 [맞춤설정] …
Q.티몬 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다.어떻게 하나요? Read more »
Q.ESM 상품 등록 시, ‘발송타입이 설정되어 있지 않습니다. 상품의 발송타입을 설정해주십시오.’ 라는 오류 메세지가 뜹니다. 어떻게 하나요?
A. [ESM 지마켓 / 옥션] 쇼핑몰 개편으로 인하여, 신규상품 등록 시 오류가 발생하고 있습니다. 해당 오류건은 ESM 판매자 사이트로 접속하신 후, [상품관리 > 상품수정 > 배송정보 설정 > 발송정책 설정] 을 해주셔야 합니다. 1. 먼저 [ESM …
Q.ESM 상품 등록 시, ‘발송타입이 설정되어 있지 않습니다. 상품의 발송타입을 설정해주십시오.’ 라는 오류 메세지가 뜹니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.ESM 쇼핑몰 상품 부가정보 등록 중, 상품에 해당되는 ‘배송비템플릿’ 이 없을때 어떻게 추가하나요?
A. ESM 부가정보 등록 시 판매하시는 상품의 조건에 맞는 [배송비템플릿] 이 없으신 경우, [ESM 판매자사이트] 에서 조건에 맞는 [배송비템플릿] 을 등록해 주시면 됩니다. [ESM Plus > 상품 등록/변경 > 상품관리] 페이지를 통해 묶음배송비 조건을 등록하여, 비젬에 [선택/적용] 하시는 …
Q.ESM 쇼핑몰 상품 부가정보 등록 중, 상품에 해당되는 ‘배송비템플릿’ 이 없을때 어떻게 추가하나요? Read more »
Q.수집 된 주문건 중 에서 받는분 주소가 영문인 경우, 택배사 업로드 오류가 발생합니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류건은 택배사 프로그램에서 영문주소를 입력처리 하지 못하여 발생한 오류입니다. 엑셀파일에서 영문으로 된 주소지를 한글로 변환 후, 전송해 주시면 정상적으로 입력처리가 가능합니다.