A.   무통장결제 로 사용료 결제 시, 현금영수증을 잘못 발급받으신 경우 현금영수증 용도를 변경해 주시면 됩니다.   현금영수증 용도 변경 이란 [소득공제용 현금영수증] 을 수취한 사업자가 현금영수증을 [법정지출증빙] 및   [부가가치세 신고] 등 [매입세액공제가 가능한 지출증빙용 현금영수증] 으로 용도를 변경하는 …

Q.무통장결제 시 현금영수증을 소득공제용으로 잘못 발급받은 경우, 지출증빙용으로 변경하려면 어떻게 해야하나요? Read more »

A.   하나의 상품페이지에 여러 다른 상품을 판매하실때는 모음전 판매형식과 같이 상품을 등록해 주시면 됩니다. 각각의 상품마다 서로 판매금액이 다른 경우, 추가금액을 설정하여 다른 판매금액으로 판매하시면 됩니다.     1. [건별]로 상품등록을 원하신다면 [B.비젬상품관리 > [01]비젬상품등록(건별)] 메뉴에서 [옵션명 > 선택] …

Q.하나의 상품페이지에 여러가지 상품을 판매하고 싶을땐 어떻게 하나요? Read more »

A.   옵션정보를 수정한 상품들을 한번에 쇼핑몰로 수정전송처리 하고 싶으실때 처리방법을 안내해 드리겠습니다.     1. [C.쇼핑몰관리 > [08]쇼핑몰옵션송신] 메뉴에서 수정전송 할 상품의 [수정일자 / 쇼핑몰] 선택 후, [검색하기] 버튼을 클릭합니다.   2. 수정완료 된 상품이 조회 된 후, 해당 …

Q.옵션정보를 수정한 상품들을 한번에 쇼핑몰로 수정전송 하고 싶을때 어떻게 하나요? Read more »

A. 1. [C.쇼핑몰관리 > [06] 쇼핑몰상품수정] 메뉴에서 판매기간 연장할 상품을 선택하신 후, [상품수정전송(선택)] 버튼을 클릭합니다. 2. [상품수정전송] > [판매기간연장] 선택 후, [수정전송] 버튼을 클릭해 주시면 판매기간이 연장 됩니다. +++ 판매기간 종료 임박으로 [판매기간연장] 해야 하는 상품이 있는 경우, [시작페이지] > …

Q.쇼핑몰 상품 판매기간 연장은 어떻게 하나요? Read more »

A.   비젬에 등록되어 있는 상품의 [옵션명] 또는 [옵션상세명칭] 을 대량으로 한번에 수정하고 싶으실때 수정방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.     1. [B.비젬상품관리 > [04]비젬상품수정(대량)] 메뉴에서 [검색옵션더보기] 클릭 후, 수정하실 상품을 [검색] 합니다.   2. 검색 후, 오른쪽 상단에 있는 [엑셀다운로드(전체)] …

Q.비젬에 등록되어 있는 상품의 ‘옵션명’ 또는 ‘옵션상세명칭’ 을 대량으로 한번에 수정하고 싶을때 어떻게 하나요? Read more »

A. 해당 오류건은 비젬에서 티몬 주문수집 시 누락 된 항목이 있어, 수집이 불가하여 발생한 오류입니다. 티몬 판매자 사이트로 접속하신 후, 누락된 항목을 선택하여 저장해주시면 됩니다. 1. 먼저 [티몬 판매자 사이트] 로 접속하여, [배송관리] 메뉴로 이동합니다. 2. [배송관리] 페이지에 있는 [맞춤설정] …

Q.티몬 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다.어떻게 하나요? Read more »

A.   [ESM 지마켓 / 옥션] 쇼핑몰 개편으로 인하여, 신규상품 등록 시 오류가 발생하고 있습니다.   해당 오류건은 ESM 판매자 사이트로 접속하신 후, [상품관리 > 상품수정 > 배송정보 설정 > 발송정책 설정] 을 해주셔야 합니다.     1. 먼저 [ESM …

Q.ESM 상품 등록 시, ‘발송타입이 설정되어 있지 않습니다. 상품의 발송타입을 설정해주십시오.’ 라는 오류 메세지가 뜹니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.   ESM 부가정보 등록 시 판매하시는 상품의 조건에 맞는 [배송비템플릿] 이 없으신 경우, [ESM 판매자사이트] 에서 조건에 맞는 [배송비템플릿] 을 등록해 주시면 됩니다.   [ESM Plus > 상품 등록/변경 > 상품관리] 페이지를 통해 묶음배송비 조건을 등록하여, 비젬에 [선택/적용] 하시는 …

Q.ESM 쇼핑몰 상품 부가정보 등록 중, 상품에 해당되는 ‘배송비템플릿’ 이 없을때 어떻게 추가하나요? Read more »

A.   해당 오류건은 택배사 프로그램에서 영문주소를 입력처리 하지 못하여 발생한 오류입니다.   엑셀파일에서 영문으로 된 주소지를 한글로 변환 후, 전송해 주시면 정상적으로 입력처리가 가능합니다.    

A.   LLG U+ 전자결제 오류 중, 가장 큰 원인은 사용하고 있는 PC 에 Active X 가 제대로 설치되지 않았을 경우, 오류가 발생합니다.   컴퓨터에 Active X 설치 오류가 발생하였을 경우, 대처 방법을 안내해 드리겠습니다.     1. 먼저 LG …

Q.LG U+ 전자결제 오류가 발생할때 어떻게 해결하나요? Read more »