Q.무신사 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결해야 하나요?

A.   [D.주문관리 > [01]주문서수집(자동)] 메뉴에서


Q.운송장전송실패가 되었을때 어떻게 판매자 사이트에서 수기 처리 하나요?

A. 운송장전송 실패로 인하여 수기로 송장전송을 진행하셔야 할땐 판매자


Q.상품등록시 “존재하지 않는 카테고리입니다. 카테고리를 다시 설정 해주세요.” 라고 오류가 나타나면서 상품등록이 되지 않습니다. 카테고리를 다시 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

A.   아래와 같이 상품등록전송 오류가 나신다면 해당 쇼핑몰


Q. 주문 수집 중, 화면이 계속 멈춰있는데 어떻게 해야하나요?

A.   크롬 또는 IE 에서 F5 키를 누르시거나, 그림에 있는 새로


Q.에이랜드 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결해야 하나요?

D.주문관리>[01]주문서수집(자동) 메뉴에서 에이랜드 주문수집 시


Q.신세계 합포장 건의 운송장 번호 입력시 오류가 나는데 어떻게 해결 하나요?

A. 신세계의 경우 주문 번호가 다른 주문은 동일한 송장번호로 발송처리가


Q. 지마켓 상품등록 시 ‘해당 카테고리는 권한신청이 필요합니다’ 라는 오류가 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?

지마켓에 상품을 등록 하실 때 ‘해당 카테고리는 권한신청이 필


Q. 옥션 또는 G마켓 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다. ‘ 라는 오류가 메세지가 뜨는데 어떻게 해결해야 하나요?

D.주문관리>[01]주문서수집 메뉴에서 옥션 또는 G마켓 주문수집