Q.상품등록시 “존재하지 않는 카테고리입니다. 카테고리를 다시 설정 해주세요.” 라고 오류가 나타나면서 상품등록이 되지 않습니다. 카테고리를 다시 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

등록일 <ph id="mtc_1" equiv-text="base64:JTEkcw=="/>에 게시됨 Tagged with , , , , , ,

A.
 
아래와 같이 상품등록전송 오류가 나신다면 해당 쇼핑몰 카테고리 설정이 변경되어 나타나는 오류입니다.
변경된 카테고리 정보로 수정 후, 재전송 해주시면 등록이 가능하여 카테고리 재설정 방법을 안내해 드리겠습니다.
 
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1. [C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패)] 메뉴로 이동하여 전송실패 된 상품의 [카테고리] 번호를 클릭합니다.

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2. 현재 입력 되어있는 카테고리 수정을 위해 [카테고리 정보] 옆 [검색] 버튼을 클릭합니다.

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3. [판매자ID] 선택 후, [카테고리 검색] 버튼을 클릭하신 뒤, 해당 상품의 카테고리를 선택하신 후
[카테고리 확정] 버튼을 클릭합니다.

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4. 수정 된 카테고리를 보시면 [빅사이즈 남성의류] -> [빅사이즈] 로 카테고리 명이 변경된 것이 확인됩니다.

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5. 변경 된 카테고리로 선택이 완료되셨다면 [저장] 버튼을 클릭합니다.

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6. 전송실패 되었던 상품의 체크박스를 체크 후, [실패건 재전송(선택)] 버튼을 클릭해주시면 상품등록이 완료됩니다.

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