Q. 운송장 전송 화면에서 운송장 전체 전송은 어떻게 하나요?

A. 상단의 메뉴 [운송장전송] 또는 C.쇼핑몰관리-[09]쇼핑몰운송장전


Q.운송장전송 화면에 있는 주문건을 재출력하려면 어떻게 해야하나요?

A. ※한번 발급받은 운송장번호로의 재출력은 불가합니다. 해당 작업으로


Q.운송장 입력 상태에서 배송보류, 출고지연은 어떻게 하나요?

A.   운송장번호가 입력된 주문서를 배송보류 또는 출고지연상태


Q.위메프 운송장번호전송 시, ‘ 지원하지 않는 형식입니다. 데이터 확인 후 다시 시도해주세요 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.   해당 오류는 위메프 운송장번호전송 시 택배사를 [기타]


Q.택배사 연동 설정은 어떻게 하나요?

A. 1. [A.기본정보 > [11]택배사연동관리] 메뉴에서 [서비


Q.운송장전송실패가 되었을때 어떻게 판매자 사이트에서 수기 처리 하나요?

A.     운송장전송 실패로 인하여 수기로 송장전송을


Q.운송장번호가 입력된 주문의 주소는 어떻게 변경하나요?

A.   운송장입력된 주문건의 주소지 변경을 원하신다면 먼저 해


Q.위메프 주문서들 중, 운송장 전송이 되지 않는 주문서는 어떻게 해야하나요?

A.   비젬에서는 기본적으로 주문수집 시 신규주문을 배송준비중


Q.합포장 주문건 중, 1건이 취소되어 운송장전송 오류가 날땐 어떻게하나요?

A. 묶음배송 주문건 중, 상품 1건이 취소되어 송장전송 오류가 발생 하


Q.위메프로 운송장번호 전송시 “출고중지” 때문에 전송실패가 나타났는데, 어떻게 처리해야하나요?

A. 출고중지란,  배송 시작되기 전 환불접수되어 주문이 취소된 건입니다