Q.강제완료된 주문을 검수됨으로 어떻게 되돌리나요?
A. 강제완료 된 주문건을 검수됨으로 되돌리는 방법은 1. C.쇼핑몰관리 > [09]쇼핑몰운송장전송 메뉴에서 배송상태 복수검색 필터를 E12 : 강제완료 로 선택 후 검색합니다. 2. 조회된 주문 체크 해주시고 부가기능의 2.운송장전송취소(선택) 기능으로 운송장 전송 취소합니다. 2. 다시 배송상태 복수검색필터를 D10 …
Q. 카페24 TLS버전은 어떻게 확인하나요?
Q. 카페24 TLS버전은 어떻게 확인하나요? https://www.ssllabs.com/ 사이트에 접속하여 HostName 부분에카페24 API도메인과 카페24이미지URL의 도메인을 을 입력합니다. 보통 아이디.cafe24api.com , 아이디.cafe24.com 두개를 입력하시면 됩니다. Configration => TLS 1.2 부분의 지원여부가 Yes인지 확인을 합니다.
Q. SSG오픈마켓 상품수정 시 ‘~추가배송비의 배송비적용단위는 출고배송비와 동일해야 합니다.’ 라는 메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요?
A. SSG오픈마켓 상품 등록, 수정 시 ‘~추가배송비의 배송비적용단위는 출고배송비와 동일해야 합니다.’ 라는 오류 메세지가 나올 경우 해결방법은 1. C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 메뉴에서 상품등록 해주실 때 사용한 부가정보 수정버튼 클릭합니다. 2. 출고배송비 > 검색버튼 클릭합니다. 3. 배송비 검색 후 …
Q. SSG오픈마켓 상품수정 시 ‘~추가배송비의 배송비적용단위는 출고배송비와 동일해야 합니다.’ 라는 메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요? Read more »
Q.연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다. 메세지가 뜨면 어떻게 해야 하나요 ?
비젬 홈페이지에 접속 시, 아래의 이미지와 같이 [연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다.] 라는 메세지가 뜨면서 접속이 되지 않을때 해결 방법을 안내드리겠습니다. 1. 첨부파일 다운로드 위 첨부된 파일을 다운로드 합니다. 2. 인증서 설치를 클릭합니다. 3. …
Q. 아임 웹 API키 발급은 어떻게 하나요?
A. 아임 웹 쇼핑몰을 연동하기 위해선 API키 발급을 하신 후 API Key와 Secret Key를 비젬 계정정보를 연동하실때 입력해 주셔야 합니다. 먼저 아임 웹 SCM에 로그인 하신 후 환경설정 > 외부 서비스 연동(API)에서 해당 사진에 표시된 [여기]버튼을 눌러주신 후 생성 …
Q. 아임웹에 상품등록 후 상품가격이 옵션금액으로 보일때에는 어떻게 해야하나요?
A. 아임 웹에 상품 등록 하신 후 구매하실 옵션을 선택 후 결제하실 때 상품 가격과 옵션 금액이 합해진 금액이 아닌, ‘옵션 금액으로만’ 보이실때에는 아임 웹에서 가격조건을 설정해주셔야 합니다. 아임 웹에서 상품 가격+옵션 금액으로 할 것인지, 옵션 금액으로 할 것인지 설정하실 …
Q.SSG오픈마켓 상품등록 시 ‘B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 > [수정] > 브랜드를 정확히 입력해주시기 바랍니다.’ 라는 오류메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요?
A. SSG오픈마켓 상품등록 시 비젬상품에 등록해주신 브랜드명으로 SSG에서 브랜드 조회하여 상품등록 하고 있습니다. ‘B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 > [수정] > 브랜드를 정확히 입력해주시기 바랍니다.‘ 라는 오류메세지가 나오실 경우 브랜드가 조회되지 않아 발생하는 오류 입니다. 해결 방법은 1.SSG파트너오피스 > 상품등록관리 > 오픈마켓상품등록 …
Q.에이블리 API 키는 어디서 발급받나요 ?
A. 에이블리 셀러 어드민에 접속합니다. 셀러 정보 > 기본 정보를 클릭한 후, 하단 계정 정보 쪽 API Token 을 확인합니다. API Token 을 복사 후, 비젬 화면 A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > S1000102 에이블리 아이디/패스워드 설정 버튼을 클릭합니다. 복사한 …
옥션, 지마켓 스마일 배송주문 확인방법
옥션, 지마켓 스마일배송 주문 확인 방법은 ESMPLUS 로그인 후 1.주문관리 > 발송처리 메뉴에서 주문종류를 스마일배송주문 선택 후 검색하기 버튼으로 검색해주시면 조회 할 수 있습니다. 2.주문관리 > 배송중/배송완료 메뉴에서 주문종류를 스마일배송주문 선택 후 검색하기 버튼으로 검색해주시면 조회 할 수 있습니다. …
Q.신세계몰 주문중에 수집되지 않은 주문이 있어요. 어떻게 해야 하나요?
A. 신세계몰 수집되지 않은 주문이 있을경우 SSG파트너오피스 주문/배송관리 > 주문확인관리 메뉴에서 해당주문 거점점포 가 이마트몰, 신세계백화점, 트레이더스 인지 확인 해주시면 됩니다. 신세계몰, 이마트몰, 신세계백화점, 트레이더스 는 SSG파트너오피스에서 같이 조회되시나 비젬에서는 다른 몰로 구분하고 있습니다. 만약 신세계몰 주문이 아닌 경우 …