Q. 11번가 카테고리 검색 시 아무것도 조회가 되지 않을 땐 어떻게 해야 하나요?
A. 11번가 카테고리 검색 시 아무것도 조회가 되지 않는 이유는, 11번가 2차 인증 로그인이 설정 되어있어서 그렇습니다. 11번가 SCM에서 2차인증 로그인을 해제 해주셔야 검색이 가능합니다. 먼저 11번가 판매자센터에 로그인 하신 후 [판매자정보 > 판매자정보관리]에서 [로그인 2단계 인증]을 “사용안함”으로 …
Q.텐바이텐 API키 발급은 어떻게하나요?
A. 텐바이텐 SCM 로그인후 파트너관리>API 인증키 관리에서 유효기간 1년으로 선택후 발급받기 버튼을 눌러주시면 발급됩니다. 발급후 1시간이내로 인증처리 됩니다
Q.등록한 상품의 쇼핑몰카테고리 변경은 어떻게 하나요?
A. 등록한 상품의 쇼핑몰카테고리를 변경하는 방법은 1.C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정 메뉴에서 변경하실 상품 선택해주시고 카테고리 일괄변경(선택) 버튼 클릭 ( 한번에 한 종류의 쇼핑몰만 변경 가능합니다.) 2.변경하실 카테고리 선택 후 저장 해줍니다. 3.C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정 메뉴에서 바뀌신 카테고리 …
Q.패션플러스 거래처코드는 어디서 확인하나요?
패션플러스 SCM 로그인 후 상단 공지/기본정보 > 사용자정보를 클릭합니다. 사용자정보 > 거래처 기본정보 > 거래처코드를 복사합니다. Ex)011123 복사한 거래처코드를 비젬 A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > 패션플러스 아이디/패스워드 설정 > 거래처코드 항목에 붙여넣은 후 로그인테스트 및 저장을 클릭합니다.
Q. 인터파크 연동 API는 어떻게 발급 받나요?
A. 인터파크 계정등록 시 API를 설정하여 주문, 상품 연동이 가능하도록 오픈이 되었습니다. 첫 번째, 인터파크 상품 연동 API 발급 받는 방법 [ “api@interparkshop.com” 해당 메일 주소로 API신청 연락을 주셔야 합니다.] 해당 방법으로 API를 신청해주신 후 승인이 되어야 …
Q.쇼핑몰별상품정보의 할인가/할인율 항목을 설정하면 각 쇼핑몰의 어떤 항목으로 들어가나요 ?
A. C.쇼핑몰관리 > [13]쇼핑몰별상품정보에서 쇼핑몰별 할인가/할인율 설정 시, 각 오픈마켓의 어느 항목으로 전송되는지 알아보도록 하겠습니다. [옥션,지마켓] C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 옥션, 지마켓 부가정보의 판매자 부담할인액/할인율의 항목과 동일한 역할을 합니다. ESM 상품 등록 시 판매자 부담할인에 적용됩니다. [11번가] C.쇼핑몰관리 …
Q.쇼핑몰별상품정보의 할인가/할인율 항목을 설정하면 각 쇼핑몰의 어떤 항목으로 들어가나요 ? Read more »
Q. H.통계분석 메뉴에서 순매출금액을 실결제금액으로 확인하려면 어떻게 해야하나요?
A. H.통계분석 각 메뉴에서 순매출금액을 실결제금액으로 확인하려면 1.각 메뉴 부가기능의 주문금액 설정 클릭해줍니다. 2.매출금액설정 > 주문결제금액 으로 설정 후 저장 합니다. 해당방법으로 설정 시 이후 통계분석 메뉴에서 조회 할 경우 순매출금액 기본설정이 실결제금액으로 적용되십니다. 두번째 방법으로 각 …
Q. 인터파크 상품 연동 API 인증키 발급은 어떻게 받나요?
A. 인터파크 계정등록 시 API를 설정하여 연동이 가능하도록 오픈이 되었습니다. 인터파크 상품 연동 API 인증키 발급받는 방법은, 1. http://shop.interpark.com/openapi/site/APIKeyGuide.jsp 해당 주소로 들어가신 후, [API 인증키 관리 > 발급받기]를 눌러주세요. 2. 해당 화면에서 [판매자]로 로그인 해주시면 됩니다. 3. 로그인이 완료 …
Q. 실결제금액을 확인하려면 어떻게 해야하나요?
A. 고객이 실제 결제한 금액을 화면에서 조회할 수 있는 화면은, [D.주문관리 > [06]주문서관리, [13]운송장인쇄] 입니다. [ D.주문관리 > [06]주문서관리]와 [D.주문관리 > [13]운송장인쇄]에서 설정하시는 방법은 동일합니다. [D.주문관리 > [06]주문서관리, [13]운송장인쇄화면]에서 부가기능 > 실결제금액설정에서 ‘실결제금액 사용함’으로 설정 후 [저장]을 눌러주시면 …
Q.강제완료된 주문을 검수됨으로 어떻게 되돌리나요?
A. 강제완료 된 주문건을 검수됨으로 되돌리는 방법은 1. C.쇼핑몰관리 > [09]쇼핑몰운송장전송 메뉴에서 배송상태 복수검색 필터를 E12 : 강제완료 로 선택 후 검색합니다. 2. 조회된 주문 체크 해주시고 부가기능의 2.운송장전송취소(선택) 기능으로 운송장 전송 취소합니다. 2. 다시 배송상태 복수검색필터를 D10 …