Q. ESM(옥션, 지마켓, 옥션2.0, 지마켓2.0) 일반항목 수정 시 ‘비지니스 규칙에 맞지 않거나, 처리중 에러가 발생했습니다.’ 또는 ‘필수선택가는 본상품 판매가의 -50% ~ 100% 까지만 설정 할 수 있습니다.’ 라는 오류메세지가 나타날땐 어떻게 해야 하나요?

A.

ESM(옥션, 지마켓, 옥션2.0, 지마켓2.0)은 옵션 추가금액을 판매가의 -50% ~ 100% 까지만 설정 할 수 있습니다.

 

비지니스 규칙에 맞지 않거나, 처리중 에러가 발생했습니다.라는 오류메세지가 나타나게 되는 이유는

예를들어

수정전 옵션 추가금액이 2000원, 판매가가 2000원 이고

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수정할 옵션추가금액이 1900원, 판매가 1900원 일때

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일반항목 수정전송 시 판매가만 변경되게 되어 판매가 1900원, 옵션추가금액이 2000원이 되게 되어

비지니스 규칙에 맞지 않거나, 처리중 에러가 발생했습니다. 라는 오류메세지가 나타나게 됩니다.

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해당오류 해결방법은 C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정 > 상품수정전송(선택) > 옵션재고 수정전송 후

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C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정 > 상품수정전송(선택) > 일반항목 수정전송 해주시면 됩니다.

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옥션의경우 옵션추가금액 조건을 만족시켰으나 해당오류 발생 시 같은 방법으로 처리해주시면 됩니다.

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