Q.카페24 운송장전송 시, ‘택배사가 등록되어 있지 않습니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.   해당 오류건은 카페24 배송업체 관리 메뉴에 [배송업체


Q.티몬 운송장번호 전송 시, ‘쇼핑몰상태:알수없음’ 이라는 오류 메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.   아래와 같은 오류건은 비젬에서 운송장전송 후, 주문의


Q.합포장 주문건 중 일부 주문건이 운송장번호 전송시 운송장전송실패 가 나타납니다. 어떻게 처리해야하나요?

A.   저희 비젬에서는 합포장 주문건 중 일부분이 취소가 된


Q.운송장전송실패가 되었을때 어떻게 판매자 사이트에서 수기 처리 하나요?

A.     운송장전송 실패로 인하여 수기로 송장전송을


Q.위메프 주문서들 중, 운송장 전송이 되지 않는 주문서는 어떻게 해야하나요?

A.   비젬에서는 기본적으로 주문수집 시 신규주문을 배송준비중


Q.합포장 주문건 중, 1건이 취소되어 운송장전송 오류가 날땐 어떻게하나요?

A. 묶음배송 주문건 중, 상품 1건이 취소되어 송장전송 오류가 발생 하


Q.위메프로 운송장번호 전송시 “출고중지” 때문에 전송실패가 나타났는데, 어떻게 처리해야하나요?

A. 출고중지란,  배송 시작되기 전 환불접수되어 주문이 취소된 건입니다