Q. 운송장 수정 전송은 어떻게 하나요?
A. 쇼핑몰에 운송장 전송 하신 후 송장 번호가 변경 되어 변경된 운송장으로 재 전송 하고 싶으실 경우에는 1. [C.쇼핑몰관리 > [09]쇼핑몰운송장전송]에서 배송상태복수검색을 운송장번호전송됨으로 선택하신 뒤에 운송장번호전송됨을 클릭합니다. 2. 주문상세정보 보기 및 수정 페이지에서 운송장수정 부분에 변경하실 새로운 운송장번호를 …
[글쓴이:] admin
Q.출고확정이 되지 않을 때에는 어떻게 해야 하나요 ?
A. J.비즈패션연동 > [04]출고확정 화면에서 출고확정 버튼을 눌렀으나, 출고확정이 되지 않을 경우에는 우측 브랜드코드와 매장코드가 null 혹은 비즈패션에 존재하는 브랜드, 매장코드인지 확인해주세요. 브랜드코드와 매장코드가 null 일 경우에는 A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리 > 쇼핑몰 > 아이디/패스워드 설정 …
Q. 쇼피파이 API는 어떻게 설정하나요?
A. 쇼피파이 API 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 1. [쇼피파이 > 판매채널 > 앱 및 판매 채널 설정 > 앱] 메뉴에서 사용자 지정 앱 개발 허용 후 앱 생성 2. 앱 생성 후 생성한 앱의 구성 항목에 들어가 관리자API 통합, …
Q. ESM(옥션, 지마켓, 옥션2.0, 지마켓2.0) 로그인 시 로그인실패(아이디 및 비번확인) 아이디 혹은 비밀번호가 틀립니다. (내부 아이디코드인 masterID를 가져올 수 없습니다.) 라는 메세지가 나타날땐 어떻게 해야하나요?
A. 로그인실패(아이디 및 비번확인) 아이디 혹은 비밀번호가 틀립니다. (내부 아이디코드인 masterID를 가져올 수 없습니다.)라는 메세지가 나오는 이유는, ESM 자체 판매자 회원 보안 정책이 강화되어 비밀번호 변경을 해주셔야 비젬에서 연동이 됩니다. 변경하시는 방법은, ESM PLUS에서 옥션과 지마켓 각각 로그인을 …
Q. ESM상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [출하지] 을 확인해주시기 바랍니다. 라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요?
A. ESM(옥션1.0, 옥션2.0, 지마켓1.0, 지마켓2.0, ESM2.0) 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [출하지] 을 확인해주시기 바랍니다. 라는 메세지가 나오는 이유는, 부가정보에서 출하지를 설정하지 않았기 때문입니다. 설정하시는 방법은, [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 검색옵션더보기를 이용해 수정하실 부가정보를 검색 > 수정]버튼을 누르시면 …
Q. ESM상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [출하지] 을 확인해주시기 바랍니다. 라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요? Read more »
Q.11번가 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [출고지](또는 [반품/교환지]) 을 확인해주시기 바랍니다.라는 메세지가 나오면 어떻게 해야하나요?
A. 11번가 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [출고지](또는 [반품/교환지])을 확인해주세요 라는 메세지가 나오는 이유는, C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 11번가 부가정보에 출고지 또는 반품/교환지가 입력되지 않아서 입니다. 설정하시는 방법은, [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 검색옵션더보기를 이용해 수정하실 부가정보를 검색 > 수정]버튼을 …
Q.쿠팡 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [반품지](또는 [출고지])를 입력해주세요.라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요?
A. 쿠팡 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [반품지] (또는 [출고지])를 입력해주세요.라는 메세지가 나오는 이유는 부가정보에서 반품지 또는 출고지를 설정하지 않았기 때문입니다. 설정하시는 방법은, [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 검색옵션더보기를 이용해 수정하실 부가정보를 검색 > 수정]버튼을 누르시면 해당팝업창이 나오게 됩니다. 파란색으로 …
Q.쿠팡 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [반품지](또는 [출고지])를 입력해주세요.라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요? Read more »
Q.”해당 카테고리와 맞는 고시정보가 아닙니다.”라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요?
A. “해당 카테고리와 맞는 고시정보가 아닙니다.”라는 메세지가 나오는 이유는 각 쇼핑몰에서 정해진 카테고리에 대응되는 고시정보가 아니기 때문입니다. 해결방법은 비젬상품의 등록된 고시정보를 해당 카테고리에 맞는 고시정보로 수정해주셔야 합니다. 이미 고시정보가 등록이 되어있으시다면 고시정보가 2개 이상일때에는 적용이 안되므로 기존 고시정보를 삭제 하신 후 …
Q.”해당 카테고리와 맞는 고시정보가 아닙니다.”라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요? Read more »
Q. 다중 재고 매핑을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 한 주문서에 다중으로 상품을 매핑하고 싶으실땐 [D.주문관리 > [12]주문서 재고매핑]에서 하실 수 있습니다. D.주문관리 > [12]주문서 재고매핑 화면에서 매핑하실 주문서를 [검색옵션 더보기]를 통해 검색을 합니다. 검색을 하시면 주문서가 나오게 됩니다. 매핑하실 주문서에 [매핑 하기]버튼을 눌러주십니다. [매핑 …
Q. 재고 매핑 규칙을 삭제하고 싶을 땐 어떻게 해야하나요?
A. 재고 매핑 규칙을 삭제 하고싶으실땐 두가지 방법이 있습니다. 재고 매핑 규칙 관리 팝업 화면에서 규칙을 삭제 하는 방법과, 파일 업로드로 규칙을 삭제 하는 방법이 있습니다. 첫번째, 재고 매핑 규칙 관리에서 규칙을 삭제하는 방법은 [D.주문관리 > [12]주문서재고매핑 …