Q.쿠팡 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [반품지](또는 [출고지])를 입력해주세요.라는 메세지가 나올땐 어떻게 해야하나요?

A.

쿠팡 상품등록 시 C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보에서 [반품지] (또는 [출고지])를 입력해주세요.라는 메세지가 나오는 이유는

부가정보에서 반품지 또는 출고지를 설정하지 않았기 때문입니다.

 

설정하시는 방법은,

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[C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 검색옵션더보기를 이용해 수정하실 부가정보를 검색 > 수정]버튼을 누르시면

 

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해당팝업창이 나오게 됩니다.

파란색으로 표시된 출고지와 반품지에 검색버튼을 눌러주신다음

 

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주소검색 화면이 나오게 됩니다.

판매자ID를 선택하신다음 [주소검색]버튼을 눌러주시면 쿠팡에서 설정한 출고지 또는 반품지 주소가 나오게 됩니다.

선택 버튼을 누르셔서 설정을 완료해 주시면 됩니다.

출고지 또는 반품지 설정이 완료되셨다면 쇼핑몰상품등록 또는 수정을 해주시면 됩니다.

 

 

Q. 출고지 또는 반품지에서 검색을했을때 아무것도 나오지 않을 경우에는 어떻게 해야하나요?

A.

C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 부가정보팝업창에서 출고지또는 반품지가 검색을해도 조회가 되지않을경우에는

쿠팡에 출하지 또는 반품지를 설정하지 않아서 입니다.

 

설정하시는 방법은,

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[쿠팡윙 로그인 > 상품관리 > 출고지/반품지 관리] 에서 [+ 출고지/반품지 추가]를 눌러주시면

 

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주소지타입에서 출고지 또는 반품지를 선택하신다음 각각 등록해주셔야 합니다.

각각 등록이 완료되었다면

 

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[상품관리 > 출고지/반품지관리] 화면 하단에 검색결과에서 반품지와 출고지가 각각 조회되십니다.

반품지와 출고지를 각각 등록을 완료하셨다면 비젬 [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 쿠팡부가정보 팝업화면]에서

출고지와 반품지를 검색하셨을때 조회되실 것 입니다.

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