Q. 송장번호 자동으로 전송하게 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 운송장전송 시 전송 버튼을 눌러 실시간으로 전송하는 방식이 아닌 대기열에 등록해두고 자동으로 운송장전송 하시면 됩니다. 운송장전송대기열에 등록한 주문은 오전 7시부터 오후 11시까지 1분 단위로 먼저 등록한 주문부터 순차적으로 전송 되어집니다. 운송장전송 대기열 등록 방법은 아래와 같습니다. …
Q. 쇼핑몰별로 재고설정 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. C.쇼핑몰관리 > [08]쇼핑몰옵션송신 메뉴에서 부가기능 > 쇼핑몰별재고설정 클릭하시면 연동중인 쇼핑몰이 전체 조회가 되며 쇼핑몰별로 재고율 및 재고율 소수점 구분 입력 후 저장하시면 쇼핑몰별로 설정한 재고율로 재고송신이 됩니다. (기본값은 재고율:100% / 재고율소수점구분:반올림 입니다.) C.[08]쇼핑몰옵션송신 “쇼핑몰별 재고설정” C.[13]쇼핑몰별상품정보 “상품별 재고설정” …
Q. ERP_클레임주문 중 취소주문을 비즈패션으로 수집하려면 비젬에서 어떻게 해야하나요?
A. 1. 먼저 비젬 D.주문관리 > [01]주문서수집 메뉴에서 “클레임수집”을 진행합니다. 클레임수집을 하게 되면 쇼핑몰 어드민에서 “취소,반품,교환처리된 주문”이 반영됩니다. 2. 비젬 클레임 수집이 완료되었으면 비즈패션에서 클레임수집 진행하시면 됩니다. ※ 비즈패션 클레임수집은 비젬 내 “반품,교환”만 수집 되기때문에 상품이 출고되었으나 …
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Q. 29cm API인증키 발급은 어떻게 받나요?
A. 29CM 어드민 접속하신 후 브랜드 게시판을 통해 요청하시면 29CM 측에서 API 인증키 발급을 해드리고 있습니다. ▼ 먼저 [오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭 → 브랜드관리] 화면에서 파트너번호, 파트너번호, 브랜드번호 확인해주신 후 ▼ [문의/리뷰 → 브랜드 게시판] 에서 [등록] …
Q. 주문수집 버튼 클릭 시 반응이 없을 때 어떻게 해야하나요?
A. 크롬 오른쪽 상단 점세개 클릭 → 확장 프로그램 → 확장프로그램 관리 에 MCafee 프로그램 ‘사용안함’으로 설정 후 브라우저 재실행하시면 됩니다.
Q. [비즈패션 연동] 비젬 미수집 반품,교환 주문건은 판매반품생성 어떻게 해야 하나요?
A. 이미지는 클릭하면 크게 보실 수 있습니다. 1. D.주문관리 – [03]주문서입력(대량) 메뉴에서 업로드하실 쇼핑몰 [파일 선택] 클릭하여 파일 선택 후 [저장] 버튼 클릭 1-1. 입력처리 건 수와 업로드 주문건 수가 맞는 지 확인하신 후 ‘작업완료’ 창이 확인되면 업로드 …
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Q. 홈앤쇼핑 API는 어떻게 발급받나요?
A. 1. https://partners.hnsmall.com/app/index.html 판매자센터에 관리자 계정으로 로그인 후 2. [전체 어플리케이션 – 협력사관리 – 협력사정보관리] 화면에서 [OPEN API관리] 클릭 3. [OPEN API관리] 클릭한 팝업창에서 [발급/생신] 클릭 후 발급키 [복사] 하신 후 4. A.기본정보 …
Q. 한섬EQL API키는 어떻게 발급하나요?
1 한섬EQL 파트너오피스에 로그인 하신 뒤 문의관리 > 온라인몰OpenAPI KEY 신청을 클릭합니다. 2 오픈API대상으로 비젬을 선택해주신 뒤에 신청버튼을 클릭합니다. 3 오픈API 상태가 승인완료가 되면 업체ID와 오픈API키를 입력 후 로그인테스트 및 저장을 클릭하면 로그인이 완료됩니다.
Q. 출고확정 메뉴에서 출고확정 시 “판매유형: 정상의 단가 정보에 유형별 마진이 등록이 되어 있지 않거나 이상이 있습니다. 확인바랍니다.”라는 메세지가 나오면 어떻게 해야하나요?
A. 출고확정 메뉴에서 출고확정 시 “판매유형: 정상의 단가 정보에 유형별 마진이 등록이 되어 있지 않거나 이상이 있습니다. 확인바랍니다.” 메세지가 확인될 경우, 비즈패션 접속하신 후, [영업관리> 단가관리> 판매가 상세현황] 화면에서 비젬주문번호에 매핑된 스타일코드 확인 후 해당 스타일코드 조회하여 판매유형이 세일과 …
Q. 굿스플로우 장애시 수동 처리 방법이 어떻게 되나요?
A. ※ 굿스플로 측 장애가 발생할 경우 오류, 정상화 관련 문의는 굿스플로 고객센터로 문의 부탁드립니다. 굿스플로 고객센터 : 1588-8137 (출력문의 내선 3번) 1. D.주문관리 > [13]운송장인쇄 메뉴 택배사엑셀양식 선 택 후 [양식다운로드]클릭 하여 엑셀파일 받으신 후, 2. 택배사 프로그램을 …