Q. 운송장 전송 화면에서 운송장 전체 전송은 어떻게 하나요?

A. 상단의 메뉴 [운송장전송] 또는 C.쇼핑몰관리-[09]쇼핑몰운송장전


Q.고도몰5 운송장 전송처리 시, ‘사용불가 택배사 입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     고도몰5 관리자 페이지에서 [기본설정 >


Q.위메프 운송장번호전송 시, ‘ 지원하지 않는 형식입니다. 데이터 확인 후 다시 시도해주세요 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.   해당 오류는 위메프 운송장번호전송 시 택배사를 [기타]


Q.합포장 주문건 중 일부 주문건이 운송장번호 전송시 운송장전송실패 가 나타납니다. 어떻게 처리해야하나요?

A.   저희 비젬에서는 합포장 주문건 중 일부분이 취소가 된


Q.위메프 주문서들 중, 운송장 전송이 되지 않는 주문서는 어떻게 해야하나요?

A.   비젬에서는 기본적으로 주문수집 시 신규주문을 배송준비중


Q.합포장 주문건 중, 1건이 취소되어 운송장전송 오류가 날땐 어떻게하나요?

A. 묶음배송 주문건 중, 상품 1건이 취소되어 송장전송 오류가 발생 하


Q. 고객께서 취소를 한 후 다시 취소를 철회하여 입력된 운송장 번호를 전송 해야 합니다. 어떻게 해야 하나요?

만약 고객께서 주문을 취소하였다가 취소를 철회 하셨으면 취소 시 수집된


Q. 판매자 관리 프로그램을 통하여 수기로 발송처리 한 상품들이 비젬 운송장인쇄에 남아있습니다. 어떻게 처리를 해야 하나요?

1. D.주문관리 > [08]운송장입력(건별)로 들어가셔서 해당 고