A.     ESM2.0 상품등록은 비젬 상품정보의 상품명과 약어를 이용하여 상품등록이 진행되고 있습니다.   상품명에 입력되어 있는 상품명은 검색용 상품명으로 등록되며, 약어에 입력되어 있는 상품명은 프로모션 상품명으로 등록이 되고 있습니다.   ESM2.0 상품명 중, 수정이 가능한 상품명은 프로모션 상품명만 수정이 …

Q.ESM 2.0 상품명을 수정하려 수정전송을 했는데 수정내용이 적용되지 않습니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.   [I.부가기능 > [04]쪽지함] 메뉴 [부가기능 > 전체 받은쪽지 [수신확인]으로 상태 변경] 버튼을 클릭해 주시면 됩니다.      

A. 1. [B.비젬상품관리 > [09]비젬상품고시관리] 메뉴에서 [엑셀다운로드(전체)] 버튼을 클릭하여, 엑셀양식을 다운로드 받은 뒤 고시정보를 입력합니다. 2. 입력 된 내용을 저장하신 뒤, [고시정보대량등록] 버튼을 클릭하여 해당 엑셀파일을 업로드 해주시면 됩니다. *예외 : 고시순번 95~99번의 경우 상품상세설명 31~35로 작성합니다.

A.   스마트스토어 주문서 대량 업로드가 안되시는 경우, [스마트스토어 판매관리 > 발주/발송관리 > 조회항목 설정] 에서   [선택 가능 목록] 에 있는 항목을 전체 [추가] 하신 뒤 [설정] 버튼을 클릭합니다.   설정이 완료 된 후, 다시 [엑셀다운] 받으셔서 해당 엑셀파일을 …

Q.스마트스토어 주문서입력(대량) 시, 업로드가 안됩니다. 어떻게 하나요? Read more »

A. 1. [K.포인트관리 > [03]SMS전송하기] 에서 [발신번호추가 > 대표 발신번호추가] 버튼을 클릭하여, 발신번호를 추가합니다. << 추가 된 발신번호는  매일 오후2시에 인증되며, 인증 완료 후 기능을 사용하실 수 있습니다. 인증은 발신번호 등록 후 24시간이 지나야 인증됩니다.>> ex) 5월 1일 13시59분에 발신번호 등록 …

Q. SMS 전송 기능을 사용하려면 어떻게 하나요? Read more »

A.     [다이소몰 > 주문엑셀양식관리] 메뉴로 접속하여, [선택 가능한 항목] 에서 누락 된 열을 [선택한 목록] 에 추가하신 뒤   [저장] 하시면 됩니다.      

A. 1. A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) 메뉴에서 고도몰5의 [아이디/패스워드 설정] 버튼을 클릭합니다.   2. [아이디/패스워드 설정] 팝업에서 등록되어 있는 계정을 클릭하신 뒤, [고도몰5 API 사용자키 신청] 버튼을 클릭합니다.   3. [고도몰5 API 사용자키 신청] 팝업에서 [NHN커머스 회원 아이디] 입력 후, [확인] 버튼을 …

Q. 고도몰5 API 본사 사용자키 발급 받으려면 어떻게 하나요? Read more »

A.     에이랜드에 등록되어 있는 주문엑셀양식이 없어 나타난 오류로 엑셀양식 추가 후, 다시 수집처리 하시면 됩니다.   >    

A.     1. [A.기본정보 > [11]택배사연동관리 > 서비스이용 목록] 으로 접속합니다. 2. [서비스이용 목록] 에 연동되어 있는 [서비스이용 정보] 를 클릭합니다. 3. [서비스이용 정보] 화면에서 [서비스신청취소] 버튼을 클릭하시면 연동이 취소됩니다.   4. 취소 후, 다시 [서비스신청] 버튼을 클릭하여 새로운 …

Q.이용하는 택배사가 변경되어 새로운 택배사로 연동해야하는 경우, 어떻게 하나요? Read more »

A.     해당 오류는 [11번가] > [상품관리] > [상품정보 템플릿 관리] 메뉴에서   [발송마감 템플릿 등록> 대표 마감시간으로 설정] 해주신 뒤, 다시 상품 등록을 진행해 주시면 됩니다.