A.
 
스마트스토어 주문서 대량 업로드가 안되시는 경우, [스마트스토어 판매관리 > 발주/발송관리 > 조회항목 설정] 에서
 
[선택 가능 목록] 에 있는 항목을 전체 [추가] 하신 뒤 [설정] 버튼을 클릭합니다.
 
설정이 완료 된 후, 다시 [엑셀다운] 받으셔서 해당 엑셀파일을 비젬에 업로드 해주시면 됩니다.