Q. 스마트 스토어 상품등록 시 [스마트 스토어 판매자센터 > 상품관리 > 공지사항관리]에서 설정한 공지사항의 종료일자를 등록 후 재전송해주시기 바랍니다. 라고 나올땐 어떻게 해야하나요?

A.

스마트 스토어 상품등록 시 오류메세지가

[스마트 스토어 판매자센터 > 상품관리 > 공지사항관리]에서 설정한 공지사항의 종료일자를 등록 후 [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 스마트 스토어 부가정보 > 공지사항설정]을 다시 설정 후 재전송해주시기 바랍니다.

라고 나올땐 스마트 스토어 판매자 센터 > 상품관리 > 공지사항관리에서 등록한 공지사항에 종료일자가 등록되지 않거나, 전시 종료 기간이 경과하여 현재 전시 중지 상태여서 발생하는 오류 입니다.

해결방법은, 스마트 스토어판매자센터에서 등록한 공지사항에 종료일자를 재설정 후 [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 스마트 스토어 부가정보 > 공지사항설정]에서 다시 검색 후 [저장]해주신다음 재전송 해주시면 됩니다.

먼저, 스마트 스토어 판매자센터에 로그인을 하신 다음

[상품관리 > 공지사항 관리]에서 비젬 부가정보에서 설정하신 공지사항 [수정]버튼 눌러주세요.

여기서 [전시기간 설정], [팝업사용]에 종료일자를 선택하신 후 [상품 공지사항 수정]을 눌러주세요.

스마트 스토어 판매자 센터에서 설정이 완료 되셨다면,

[C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 스마트 스토어 부가정보 > 공지사항설정]에서 수정하신 공지사항으로 재 설정 후 [저장]을 해주세요.

부가정보까지 모두 수정을 완료하셨다면 C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패) 또는 [04]쇼핑몰상품등록에서 해당 상품을 재전송 해주시면 됩니다.