Q.운송장번호 입력 된 주문건을 나누려면 어떻게 해야하나요?
A.
묶음주문건 을 나눌땐 주문배송상태 가 [A10: 신규주문]/[B10: 확정됨] 상태인 경우만 나누기 가 가능합니다.
먼저 [운송장번호입력됨] 상태의 주문건을 [확정됨] 상태로 변경하는 방법을 안내드리겠습니다.
1. [D.주문관리 > [07]발송검수] 메뉴에서 나누실 주문건의 [운송장번호입력됨] 버튼을 클릭 하시면
[주문상세정보 보기 및 수정] 팝업창 이 나타납니다.
2. [주문상세정보 보기 및 수정] > [배송 및 주문상태 변경정보] > [운송장수정] 에 있는 [운송장번호] 를 삭제 후,
[수정] 버튼을 클릭합니다.
3. 수정이 완료되면 해당 주문서가 [운송장인쇄] 메뉴로 이동하게 되어, 주문건 나누기가 가능하게 됩니다.
<< 송장나누기 와 주문보류 설정 방법은 아래 FAQ 에서 확인하실 수 있습니다. >>
+ 송장 여러개로 나누기 FAQ : https://faq.bizesm.com/wordpress/?p=1111
+ 주문보류 설정 FAQ : https://faq.bizesm.com/wordpress/?p=1465