A. [옥션] 또는 [G마켓] 클레임수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메세지가 발생하여 클레임수집이 안 되실때 해결방안은 다음과 같습니다. 1. ESMPLUS 로 접속하여, 좌측 메뉴의 [클레임관리 > 반품처리] 메뉴로 접속합니다. 2. [클레임관리 > …
Q.옥션 또는 G마켓 클레임수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다. ‘ 라는 오류가 메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
A. [옥션 / 지마켓] 계정세팅의 경우, [옥션 / 지마켓] 로그인 [ID/PW]를 입력하시면 됩니다.
A. [ESM 지마켓 / 옥션] 쇼핑몰 개편으로 인하여, 신규상품 등록 시 오류가 발생하고 있습니다. 해당 오류건은 ESM 판매자 사이트로 접속하신 후, [상품관리 > 상품수정 > 배송정보 설정 > 발송정책 설정] 을 해주셔야 합니다. 1. 먼저 [ESM …
Q.ESM 상품 등록 시, ‘발송타입이 설정되어 있지 않습니다. 상품의 발송타입을 설정해주십시오.’ 라는 오류 메세지가 뜹니다. 어떻게 하나요? Read more »
A. ESM 부가정보 등록 시 판매하시는 상품의 조건에 맞는 [배송비템플릿] 이 없으신 경우, [ESM 판매자사이트] 에서 조건에 맞는 [배송비템플릿] 을 등록해 주시면 됩니다. [ESM Plus > 상품 등록/변경 > 상품관리] 페이지를 통해 묶음배송비 조건을 등록하여, 비젬에 [선택/적용] 하시는 …
Q.ESM 쇼핑몰 상품 부가정보 등록 중, 상품에 해당되는 ‘배송비템플릿’ 이 없을때 어떻게 추가하나요? Read more »