Q. 현재 유효한 사은품 규칙이 있습니다. 묶음없음으로 설정 시 사은품이 중복으로 생성될 우려가 있어 묶음없음으로 설정할 수 없습니다. 라는 오류메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요?

A.

현재 기준으로 유효한 사은품 규칙이 등록되어 있다면

주문수집 설정 : 묶음없음으로 설정할 수 없습니다.

사은품 규칙을 확인 후 해당 규칙을 삭제해주셔야 주문수집 설정 : 묶음없음으로 설정할 수 있습니다.

먼저 사은품 규칙을 확인하는 방법은,

[A.기본정보 > [10] 사은품그룹관리] 에서 현재 사용중인 사은품을 검색합니다.

첫번째 방법은, 사용중인 사은품의 사용여부를 [미사용]으로 선택한 후 저장을 눌러 사용하는 사은품을 모두 미사용처리 해주시는 방법입니다.

두번째 방법은, 사용중인 사은품을 체크 하신 후 삭제하는 방법입니다.

첫번째 또는 두번째 방법을통해 미사용 또는 삭제처리를 해주시면 주문수집 설정방법 : 묶음없음으로 설정이 가능합니다.