Q.티몬 계정등록 시, ‘ 티몬 파트너센터의 정책과 상이한 비밀번호를 사용하고 계십니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류는 티몬 파트너센터의 정책과 상이한 비밀번호를 사용하고 있어, 나타난 로그인 오류입니다. 해당건은 티몬 스토어 파트너 센터로 접속하여, 비밀번호 재설정 해주시면 됩니다.
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Q.티몬 운송장번호 전송 시, ‘쇼핑몰상태:알수없음’ 이라는 오류 메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 아래와 같은 오류건은 비젬에서 운송장전송 후, 주문의 상태를 확인하는 부분에 오류가 있어 발생한 오류입니다. 티몬의 [배송관리 > 배송조회 및 처리] 화면에서 [맞춤설정 > 배송상태] 열을 추가해 주시면 됩니다. 1. 먼저 [티몬 판매자 사이트] 로 접속하여, [배송관리] …
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Q.티몬 판매상품 중, ‘자체배송’ 상품의 주문건은 어떻게 운송장번호를 전송하나요?
A. [티몬] 의 경우, [자체배송] 상품의 운송장번호는 상품의 [발송예정일] 로 등록하셔야 합니다. [발송예정일] 은 [금일 이후 유효한 일자] 만 입력이 가능하며, 총 [8자] 의 번호를 입력해주시면 됩니다. ex) [운송장번호 전송일자] 가 [2017-08-31] 인 경우, [택배사 > 기타 …
Q.티몬 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다.어떻게 하나요?
A. 해당 오류건은 비젬에서 티몬 주문수집 시 누락 된 항목이 있어, 수집이 불가하여 발생한 오류입니다. 티몬 판매자 사이트로 접속하신 후, 누락된 항목을 선택하여 저장해주시면 됩니다. 1. 먼저 [티몬 판매자 사이트] 로 접속하여, [배송관리] 메뉴로 이동합니다. 2. [배송관리] 페이지에 있는 [맞춤설정] …
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