Q.스마트스토어 주문서입력(대량) 시, 업로드가 안됩니다. 어떻게 하나요?

A.   스마트스토어 주문서 대량 업로드가 안되시는 경우, [스


Q.다이소몰 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     [다이소몰 > 주문엑셀양식관리] 메뉴로 접


Q. 에이랜드 주문수집 시, ‘에이랜드에 등록되어 있는 주문엑셀양식이 없습니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     에이랜드에 등록되어 있는 주문엑셀양식이 없


Q.위메프 주문수집 시, ‘[실패] 진행중 딜 검색 실패 – SCM 에 접속하여 [파트너사 동의사항] 동의후 재시도해 주시기 바랍니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     위메프 SCM 으로 접속하여 [파트너사 동


Q.고도몰5 운송장 전송처리 시, ‘사용불가 택배사 입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     고도몰5 관리자 페이지에서 [기본설정 >


Q.스타일쉐어 주문수집 시, ‘엑셀 다운로드 양식 중 [기본양식] 을 추가해주십시오.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     1. 스타일쉐어 사이트로 접속하여, [주문


Q.주문서관리(건별) 에서 수취인 정보를 자동으로 입력하려면 어떻게 하나요?

A.     1. [E.고객서비스관리 > [08]고객관


Q.고도몰5 주문수집 시, ‘방송통신위원회 권고에 따라 관리자 비밀번호를 변경해야 합니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     해당 오류메세지는 고도몰5 판매자 관리자


Q.인터파크 주문수집 시, ‘ 해당계정은 공급업체를 지정해야 로그인이 가능한 계정입니다. 쇼핑몰ID 등록시 쇼핑몰ID/공급계약번호 형식으로 쇼핑몰ID를 등록해 주십시오. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     인터파크 하나의 ID 에 여러개의 계정이


Q. Hmall (현대홈쇼핑) 계정등록 시, ‘ 패스워드 사용기간이 지났습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.     해당 오류 발생 시, [현대홈쇼핑 협력사