A. ESM2.0 상품등록은 비젬 상품정보의 상품명과 약어를 이용하여 상품등록이 진행되고 있습니다. 상품명에 입력되어 있는 상품명은 검색용 상품명으로 등록되며, 약어에 입력되어 있는 상품명은 프로모션 상품명으로 등록이 되고 있습니다. ESM2.0 상품명 중, 수정이 가능한 상품명은 프로모션 상품명만 수정이 …
Q.ESM 2.0 상품명을 수정하려 수정전송을 했는데 수정내용이 적용되지 않습니다. 어떻게 하나요? Read more »
A. 1. A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) 메뉴에서 고도몰5의 [아이디/패스워드 설정] 버튼을 클릭합니다. 2. [아이디/패스워드 설정] 팝업에서 등록되어 있는 계정을 클릭하신 뒤, [고도몰5 API 사용자키 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. [고도몰5 API 사용자키 신청] 팝업에서 [NHN커머스 회원 아이디] 입력 후, [확인] 버튼을 …
A. 해당 오류는 [11번가] > [상품관리] > [상품정보 템플릿 관리] 메뉴에서 [발송마감 템플릿 등록> 대표 마감시간으로 설정] 해주신 뒤, 다시 상품 등록을 진행해 주시면 됩니다.
A. 해당 오류메세지는 29cm 사이트로 접속하여, 새로운 비밀번호를 설정해 주시면 됩니다.
A. 스마트스토어 계정을 API 계정으로 셋팅 방법 안내드리겠습니다. 1. [스마트 스토어 > 스토어 전시관리 > 스토어 관리 > API정보] 로 접속합니다. 2. [API사용 설정을 사용]으로 선택 후 API 대행사 항목을 [비젬] 으로 선택하여 [저장] 버튼을 클릭해 주시면 등록이 완료 됩니다. << [API 연동용 판매자ID] …
A. 해당 오류건은 고도몰 계정 비밀번호를 장기간 변경하지 않아, 나타난 오류입니다. 고도몰 사이트로 접속하여 비밀번호 변경 후, 다시 계정등록을 진행해 주시면 됩니다.
A. 해당 오류는 티몬 파트너센터의 정책과 상이한 비밀번호를 사용하고 있어, 나타난 로그인 오류입니다. 해당건은 티몬 스토어 파트너 센터로 접속하여, 비밀번호 재설정 해주시면 됩니다.
A. 비젬의 [클레임수집] 기능은 클레임 주문건 관리를 위한 기능이므로, 클레임 완료처리 기능은 지원되지 않습니다. 1. 비젬에서 [취소 / 반품 / 교환] 의 클레임 주문건을 수집할땐 [쇼핑몰의 진행상태만 수집] 하고 있습니다. 2. 클레임 주문건은 비젬에서 주문수집 되었던 …
Q.수집 된 클레임 주문건의 진행상태를 비젬에서 완료처리 하여, 쇼핑몰에 전송처리 할 수 있나요? Read more »
A. 옵션정보를 수정한 상품들을 한번에 쇼핑몰로 수정전송처리 하고 싶으실때 처리방법을 안내해 드리겠습니다. 1. [C.쇼핑몰관리 > [08]쇼핑몰옵션송신] 메뉴에서 수정전송 할 상품의 [수정일자 / 쇼핑몰] 선택 후, [검색하기] 버튼을 클릭합니다. 2. 수정완료 된 상품이 조회 된 후, 해당 …
A. 쇼핑몰 별 부가세 합산 된 정산예정금액 내역은 [H.통계분석 > [04]매출현황(쇼핑몰별)] 메뉴에서 확인이 가능합니다. 하지만 부가세 신고용으로 사용하시기 위한 정확성은 보장되지 않고 있으므로 전체 매출에 대한 참고자료 로만 활용 해 주셔야 합니다. 해당 내역은 저희 비젬에서 주문수집 …
Q.비젬에서 쇼핑몰 별 부가세 합산 정산내역을 보려면 통계분석에서 쇼핑몰별로 조회 하면 되는건가요? Read more »