Q.11번가 상품등록 시, ‘발송정책은 필수 입력사항입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류는 [11번가] > [상품관리] > [상품정보 템플릿 관리] 메뉴에서 [발송마감 템플릿 등록> 대표 마감시간으로 설정] 해주신 뒤, 다시 상품 등록을 진행해 주시면 됩니다.
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Q.고도몰5 상품등록 시도 시, 실패가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 고도몰5 의 경우, 상품등록은 고도몰 API를 사용 하기 때문에, 고도몰 SCM 계정(어드민 피에지) 이 아닌 자체 고도몰 계정 ID를 저희 비젬에 안내해 주시면 저희 비젬에서 API 키 신청을 해드리고 있습니다. 저희 비젬에서 API 키 신청을 …
Q.쿠팡 상품등록 시, ‘ 필수 구비서류를 모두 등록 해 주세요 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류는 쿠팡에서 해외구매대행 상품판매 시, [구비서류] 와 [인보이스 이미지 url] 이 필수로 필요하여 나타난 오류입니다. 1. [C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패)] 메뉴에서 해당 상품의 [품번코드] 번호를 클릭합니다. 2. [상품수정] 팝업창에서 [구비서류 / 인보이스영수증] 항목 입력 …
Q.쿠팡 상품등록 시, ‘ 필수 구비서류를 모두 등록 해 주세요 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.인터파크 상품등록 시, ‘ 추가시 에러가 발생했습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당건은 [부가정보 > 배송비설정(인터파크)] 항목이 [쇼핑몰에 적용된 배송비 사용] 으로 설정되어 있어, 나타난 오류입니다. [쇼핑몰에 적용된 배송비 사용] 은 [상품수정] 시, 사용하는 항목으로 [묶음배송비 적용] 또는 [이 상품만 별도 배송비 적용] 으로 설정해주시면 됩니다.
Q.11번가 상품등록 또는 수정 시, ‘ 택배사를 필수로 선택(입력)해야 합니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류메세지는 11번가 배송정책 변경으로 인하여 나타난 오류입니다. [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 11번가 부가정보] 에서 [발송택배사] 를 선택하여, [저장] 해주시면 됩니다.
Q.상품등록 시, 상품의 대표이미지 와 상세설명이미지 가 나타나지 않습니다.어떻게 하나요?
A. 먼저 상품의 [대표이미지] 와 [상세설명이미지] 의 [html] 이 [Cafe24] 인 경우, [유료결제] 를 하신 상태가 아니시라면 [오픈마켓] 또는 [외부사이트] 에서 사용하실 수 없게 되어 있습니다. [Cafe24] 이미지 사용을 원하시는 경우 [Cafe24] 에서 [유료결제] 후, 사용이 가능합니다. …
Q.상품등록 시, 상품의 대표이미지 와 상세설명이미지 가 나타나지 않습니다.어떻게 하나요? Read more »
Q.상품등록에서 상품 이미지 순서 변경 또는 추가 는 어떻게 하나요?
A. 1. [C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정] 메뉴에서 해당 상품의 [품번코드] 를 클릭합니다. 2. 팝업창 하단에 있는 [상품상세설명] 란 에 있는 < img src='...' > 부분이 각각의 개별 상품이미지 입니다. 이미지 순서를 변경하거나 또는 새로운 이미지를 추가 후, [저장] 버튼을 …
Q.상품등록시 “존재하지 않는 카테고리입니다. 카테고리를 다시 설정 해주세요.” 라고 오류가 나타나면서 상품등록이 되지 않습니다. 카테고리를 다시 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 아래와 같이 상품등록전송 오류가 나신다면 해당 쇼핑몰 카테고리 설정이 변경되어 나타나는 오류입니다. 변경된 카테고리 정보로 수정 후, 재전송 해주시면 등록이 가능하여 카테고리 재설정 방법을 안내해 드리겠습니다. 1. [C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패)] 메뉴로 이동하여 전송실패 된 …
Q.고시정보 미입력 으로 상품등록 실패 시 어떻게 하나요?
A. 상품등록 전송 실패 원인 메세지가 [고시정보가 입력되지 않았습니다.] 로 확인 되실땐 해당 상품의 고시정보를 추가해주시면 재전송 이 가능합니다. 고시정보 미입력 으로 실패가 발생했을때 추가하시는 법을 안내해 드리겠습니다. 1. [C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패)] 메뉴에서 전송 실패된 상품의 [품번코드] …
Q. 이미 쇼핑몰로 상품등록전송 된 상품의 상세설명 내용을 수정하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
A. 이미 쇼핑몰에 상품등록전송된 쇼핑몰 상품의 상세 설명의 내용을 수정하고자 하는 방법에는 먼저 비젬상품을 대량으로 수정하거나 건별로 수정하여서 비젬 상품의 상품상세설명을 수정하여야 합니다. (1) 비젬상품 대량으로 수정하는 방법 B.비젬상품관리 > [04] 비젬상품수정(대량) 의 화면으로 이동한 후 …
Q. 이미 쇼핑몰로 상품등록전송 된 상품의 상세설명 내용을 수정하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요? Read more »