[태그:] 문의사항

A. 해당 오류메세지는 해당 쇼핑몰 계정의 [비밀번호] 가 맞지 않음에도 불구하고 비밀번호 변경을 하지 않아 지속적으로 주문수집 또는 문의사항수집 오류가 발생하는 경우, 운영팀에 의해 강제종료 처리됩니다. 해당 오류 메세지는 지속적 오류 발생으로 운영팀의 오류 모니터링에 혼돈을 주는 경우에 운영팀에 의해 …

Q.주문수집 또는 문의사항 수집 시, ‘ 비젬에 의해 사용강제종료 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A .   특정몰 문의사항 접수건 중, 고객 성함에 * 이 포함 되어 검색이 안되실때 검색방법 을 안내해 드리겠습니다.   1. [E.고객서비스관리 > [02]문의사항답변] 메뉴에서 [검색옵션 더보기] 체크박스를 체크합니다.   2. 해당 검색창에서 조회하시려는 고객의 [수집기간/쇼핑몰] 선택 후, [처리구분] 은 [빈칸] …

Q.문의사항 접수건 중, 고객명 에 * 이 포함되어 있는 고객의 문의글은 어떻게 검색하나요? Read more »