Q.주문수집 또는 문의사항 수집 시, ‘ 비젬에 의해 사용강제종료 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

해당 오류메세지는 해당 쇼핑몰 계정의 [비밀번호] 가 맞지 않음에도 불구하고 비밀번호 변경을 하지 않아 지속적으로

주문수집 또는 문의사항수집 오류가 발생하는 경우, 운영팀에 의해 강제종료 처리됩니다.

해당 오류 메세지는 지속적 오류 발생으로 운영팀의 오류 모니터링에 혼돈을 주는 경우에 운영팀에 의해 강제종료 된 경우, 나타나게 됩니다.

1. [A.기본정보 > [2]지원쇼핑몰] 메뉴로 이동하여, 해당 쇼핑몰의 [아이디/패스워드 설정] 버튼을 클릭합니다.

2. 해당 팝업창에서 해당 계정에 맞는 패스워드를 입력합니다.

3. [쇼핑몰로그인정보 > 사용여부 > C10 : 비젬에 의해 강제종료] > [A10 : 사용] 선택 후, [로그인테스트 및 저장]
버튼을 클릭해주시면 됩니다.