Q.분할배송은 어떻게 사용하나요?
A. 분할배송은 주문 수량이 2이상이면서 송장을 2개이상 필요할때 사용할 수 있는 기능입니다. 예를들어 한 주문의 수량이 2개일때 분할배송을통해 복사를할 주문의 수량을 1로 잡고 분할배송복사를 진행했을때 복사된 주문건의 수량 : 1, 원주문서의 수량 :1 이렇게 진행이 됩니다. 기존 [주문서복사]와 동일하며, …
Q. 무신사 [사용자 수수료율]은 어떻게 확인하나요?
A. 무신사 스토어가 API로 지원이 가능하도록 변경이 되었습니다. API로 연동을 진행하시면서 정산예정금액 계산을위해 사용자 수수료율을 직접 등록해주셔야 계산이 가능합니다. A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > 무신사 > 사용자 수수료율에 입력을 해주셔야합니다. 해당 부분 무신사 스토어에서 확인 가능합니다. 먼저 무신사 …
Q.ESM2.0 상품등록시 [검색용 상품명은 최대 50Byte까지 저장 가능합니다.] 오류가 나면 어떻게 해야하나요?
A. ESM2.0상품등록 시 [검색용 상품명은 최대 50Byte까지 저장 가능합니다.] 라는 오류메세지는 ESM 내에서 상품명을 50byte 까지만 지원하고 있어 나오는 메세지입니다. 해당오류 발생 시 B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 > 수정 에서 상품명 항목 우측에 byte 수 확인하시고 수정 후 재전송 해주시면 …
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Q. 이지웰 API키는 어떻게 발급하나요?
A. 이지웰 API키 발급 방법은, 이지웰 담당 MD분께 요청을 해야합니다. 요청방식에 대해서는 1. 보안코드(crtCd): 상품을 연동할 예정인데 품목별 연동 카테고리코드를 요청해주셔야 합니다. 2. CP업체코드(cspCD) : 요청 주시는 업체의 CP사 코드를 요청해주셔야 합니다. 이렇게 요청하신 후 발급이 완료되면 [A.기본정보 …
Q.지그재그 API는 어떻게 설정하나요?
A. 지그재그 API 연동 시 지그재그 파트너 센터에 로그인 후 스토어정보관리 > 상품/주문API > 인증키 발급 버튼으로 API 인증 키 발급 받습니다. 발급받은 인증키를 A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > 지그재그 > 아이디/패스워드설정 에서 각 항목에 입력 후 저장해주시면 됩니다.
Q. API 방식으로 변경된 ESM2.0 통합 쇼핑몰 계정은 어떻게 등록하나요?
A. 우선 비젬화면 A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > S1000073 ESM2.0 통합의 아이디/패스워드 설정 버튼을 클릭합니다. 쇼핑몰 API 키에 사용하고 계시는 옥션아이디/지마켓아이디 형식으로 입력해주시면 되겠습니다. 가령 위와같이 옥션에 로그인하는 아이디가 bizesm1 , 지마켓에 로그인하는 아이디가 bizesm2 라고 하면 …
Q. ESM API는 어떻게 설정하나요?
A. 우선 ESM 홈페이지에 접속합니다. ESM 로그인페이지 바로가기 ESM PLUS (X) 지마켓, 옥션 (O)에서 로그인 후 [ESM+ 계정(ID) 관리 > 셀링툴 관리] 메뉴로 들어갑니다. 1. 셀링툴 사용여부 : 사용함으로 선택 2. 셀링툴 업체 선택 : 상품 …
Q. 셀링콕 주문 엑셀 업로드 시 업로드가 되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?
A. 셀링콕 주문을 수기로 업로드하려면 셀링콕 SCM에서 다운받은 엑셀과, 셀링콕 홈페이지 > 마이페이지에서 다운받은 엑셀을 합쳐 주셔야 합니다. 이유는, 금액쪽에서 셀링콕 SCM에서 다운받은 엑셀을 그대로 업로드하시면, 고객이 구매하는 가격이 아닌 공급가 즉 수수료가 포함되지 않은 공급가로 업로드가 되시기 때문에 엑셀을 …
Q. 셀링콕 상품등록 시 ‘옵션 가격이 맞지 않습니다. 적용하려면 옵션목록생성을 클릭해 주세요.’ 라는 메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요?
A. 셀링콕 상품등록 시 ‘옵션 가격이 맞지 않습니다. 적용하려면 옵션목록생성을 클릭해 주세요.’ 라는 메세지가 나오는 경우 옵션 추가금액을 셀링콕 규칙에 맞지 않게 설정 하여 발생하는 오류 입니다. 아래와 같이 셀링콕은 옵션추가금액이 조합해서 설정되는 규칙이 있습니다. 비젬상품의 추가금액 또한 해당 …
Q. 셀링콕 상품등록 시 ‘옵션 가격이 맞지 않습니다. 적용하려면 옵션목록생성을 클릭해 주세요.’ 라는 메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요? Read more »
Q. 비젬 상품 삭제 시 재고관리에 등록된 내역이 있는 상품입니다. 라고 나오는 경우에는 어떻게 하나요?
A. 비젬 상품 삭제 시 ‘재고관리에 등록된 내역이 있는 상품입니다.’라고 나오는 경우 재고관리에 등록되어 있는 내역을 모두 삭제 하셔야 비젬 상품이 삭제가 됩니다. 재고관리를 이용하지 않으신다면 내역이 따로 보이지는 않으시지만, 상품 수집 시 현재고가 있을경우, 또는 [B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 …
Q. 비젬 상품 삭제 시 재고관리에 등록된 내역이 있는 상품입니다. 라고 나오는 경우에는 어떻게 하나요? Read more »