A.   해당 오류메세지는 메이크샵 [다운로드 양식 관리] 항목에 등록되어 있는 양식이 없어, 나타난 오류입니다.     1. 메이크샵 판매자 사이트로 접속하신 뒤, [주문관리 > 통합주문리스트] 메뉴로 이동합니다.   2. [주문내역] 항목에 있는 [양식관리] 버튼을 클릭합니다.   3. [주문서 엑셀 …

Q.메이크샵 주문수집 시, ‘ 다운로드 양식에 저장된 내용이 없습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.     해당 오류건은 카페24에 접속하여, 비밀번호를 변경해 주시면 됩니다. ( 다음에 변경하기 불가 )   변경한 비밀번호는 비젬 [A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > 카페24] 에서 수정해 주시면 됩니다.  

A.     1. [D.주문관리 > [06]주문서 관리] 메뉴로 이동합니다.   2. 삭제를 원하시는 주문건의 [배송상태] 체크박스를 체크합니다.   3. [부가기능 > 배송상태변경(선택)] 버튼을 클릭합니다. 4. [주문서 일괄 배송상태변경] > [배송상태] 를 [A10:신규주문] 으로 선택 후, [저장] 합니다. 5. [저장] …

Q.운송장인쇄 메뉴에 있는 주문건을 삭제하고 싶을땐 어떻게 하나요? Read more »

A.     1. [찾아바꾸기 대량등록] 의 경우, [D.주문관리 > [06]주문서관리] 메뉴에서 [부가기능 > 찾아바꾸기] 버튼을 클릭 합니다. 2. [찾아바꾸기 관리] 팝업창에서 [샘플파일다운로드] 버튼을 클릭합니다. 3. [적용구분 > 옵션명] / [검색할문자열 > 변경을 원하는 문자] / [바꿔넣을문자열 > 변경할 문자] …

Q.대량으로 찾아바꾸기 등록 또는 수정은 어떻게 하나요? Read more »

A.   사용하는 택배사가 변경되어 [주문서관리] 메뉴에서 다운로드 받으시는 [엑셀파일 양식] 을 변경하셔야 하는 경우, 변경 방법을 안내해 드리겠습니다.     1. [D.주문관리 > [06]주문서관리] 메뉴에서 [엑셀양식만들기] 버튼을 클릭합니다. 2. [엑셀양식 등록/수정] 팝업창에서 [사용하던 택배사(CJ택배) > 미사용] / [변경 된 …

Q.사용하는 택배사가 변경되었을 경우, 비젬은 어떻게 택배사를 변경 하나요? Read more »

A.   [D.주문관리>[01]주문서수집(자동)] 메뉴에서 고도몰5 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메세지 가 발생하여 주문수집이 불가하신 경우, 해결 방법을 안내 드리겠습니다.     1. [D.주문관리>[01]주문서수집(자동)] 주문수집 팝업창의 하단 메세지에 표시 된 누락된 열 [사용안함 열 제외] 을 확인하신 후, …

Q.고도몰5 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.   주문서 보정관리에서 주문서를 나누신 후, 수취인명 이름 뒤에 숫자가 붙는 기능은 수취인명이 같은 엑셀 파일을 택배사 프로그램에 올리실 경우 묶음배송으로 처리가 되기 때문에 업데이트 된 기능입니다. 하지만 해당 기능이 필요하시지 않으실 경우 설정하시는 방법을 안내해 드리겠습니다.     …

Q.주문서 보정관리에서 주문서를 나눈 후, 수취인명 이름 뒤에 숫자가 붙는 기능은 어떻게 없애나요? Read more »

A.   비젬에서 지원하지 않는 쇼핑몰 또는 일반 매출 거래처의 주문서 관리를 원하신다면 먼저 쇼핑몰 등록을 해 주셔야 주문서 관리가 가능합니다.     >   1. [A.기본정보 > [03]쇼핑몰관리(일반)] 메뉴에서 [신규쇼핑몰등록] 버튼을 클릭합니다. 2. [신규쇼핑몰등록] 팝업창에서 [필수] 항목 작성 후, …

Q.비젬에서 지원하지 않는 쇼핑몰 또는 일반 매출 거래처의 주문서를 관리하고 싶을땐 어떻게 하나요? Read more »

A.   1. D.주문관리 > [06] 주문서관리 메뉴에서 삭제를 원하시는 주문건의 체크박스 를 체크 후, [부가기능] > [C/S상태변경(선택)] 버튼을 클릭합니다. 2.  [주문서 일괄 C/S 상태변경] 팝업창 에서  C/S상태 를 [D12 : 취소완료] 로 선택 하신 뒤 [저장] 버튼을 클릭하시면 여러개의 주문건들이 한번에 …

Q.여러개의 주문건들을 한번에 취소처리 하려면 어떻게 해야하나요? Read more »

A. [D.주문관리] > [06] 주문서관리의 화면으로 이동합니다. 수집일 : [최대 3개월 이전] ~ [오늘날짜] , C/S상태 : [빈칸] , 배송상태 : [빈칸] 으로 [검색하기] 버튼을 누르시면 됩니다. *C/S상태 : [빈칸]의 의미로는,  (A:10정상 , C13:교환완료확정 , D13:취소완료확정 ,  C23:맞교환완료확정 , B13:반품완료확정 …

Q. 현재까지 수집된 주문건 전체를 확인하고 싶을때는 어떻게 해야하나요? Read more »