Q.고도몰5 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.
 
[D.주문관리>[01]주문서수집(자동)] 메뉴에서 고도몰5 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메세지
가 발생하여 주문수집이 불가하신 경우, 해결 방법을 안내 드리겠습니다.
 
 
1. [D.주문관리>[01]주문서수집(자동)] 주문수집 팝업창의 하단 메세지에 표시 된 누락된 열 [사용안함 열 제외] 을
확인하신 후, 고도몰5 판매자 사이트 로 접속합니다.

2. [고도몰5 > 기본설정 > 다운로드 양식관리] 메뉴로 이동하신 후, [상품준비중 리스트] 를 클릭합니다.

3. [다운로드 양식 수정] 페이지에서 누락된 열 을 선택하신 뒤, [+] 버튼을 클릭하여 다운로드 항목에 추가 합니다.
 
4. 추가 완료 후, [저장] 버튼을 클릭해주신 뒤, 다시한번 비젬에서 주문수집 을 시도해 주시면 정상적으로 주문서가
수집 완료 됩니다.