1대1 문의하기 메뉴얼

I. 부가기능 > [08]1대1문의 기능 추가되어 안내드립니다.

 

비젬 운영팀으로 문의사항이 있으신 경우 비젬 솔루션내에서 문의기능과, 답변, 문의 진행 진척도를 확인할 수 있습니다.

 

<문의를 등록하는 방법>

1.I.부가기능 >[08]1대1문의 메뉴에서 [새 문의쓰기] 버튼을 클릭합니다.

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2.접수 등록 화면에서 문의사항 작성해주신 후에 [만들기] 버튼 클릭합니다.

유형 : 결함 , 문의, 신규지원몰요청, 기능제안

등록자 이름: 문의 작성자 이름

등록자 연락처 : 문의 내용에 대해서 답변 받으실 연락처

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<문의를 확인하는 방법>

1. I.부가기능 > [08]1대1문의 메뉴에서 검색하기 버튼을 클릭합니다.

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2. 상세 내용을 확인하고자 할경우 [보기] 버튼을 클릭해주시면 됩니다.

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