Q.여러개의 택배사를 사용하는 경우, 어떻게 주문건을 분리하여 전송 하나요?
A.
판매하시는 상품들 중, [위탁업체] 의 상품을 판매하고 계시거나 [상품별] 로 발송처가 달라 여러개의 택배사를 사용
하시는 경우, 주문서를 구분하여 운송장번호 입력처리 하실 수 있는 2가지 방법을 안내해 드리겠습니다.
<< 첫번째 방법 >>
1. D.주문관리 > [04]주문서확정관리 메뉴에서 같은 택배사로 발송처리 하는 상품의 주문건만 체크하여 [주문확정]
처리 합니다.
2. 확정 된 주문건은 D.주문관리 > [06]주문서관리 메뉴에서 택배사 선택 후, [양식다운로드] 버튼을 클릭하여
엑셀파일을 다운로드 받으신 뒤 해당 엑셀파일을 [택배사 프로그램] 에 업로드 합니다.
3. [송장번호 출력] 이 완료 된 택배사 엑셀파일을 다운로드 받으신 후, D.주문관리 > [09]운송장입력(대량) 메뉴에서
[택배사명 / 주문번호 열 / 운송장번호 열] 선택 후, [파일선택] 하여 운송장번호 입력처리 합니다.
4. 운송장번호 입력처리가 완료 되셨다면 [주문확정] 메뉴에 있는 나머지 주문건들도 동일하게 [확정처리] 하여 운송장
번호를 입력해 주시면 됩니다.
<< 두번째 방법 >>
1. D.주문관리 > [04]주문서확정관리 메뉴에서 수집된 전체 주문건을 [주문확정] 처리 합니다.
2. D.주문관리 > [06]주문서관리 메뉴에서 [검색옵션더보기] 체크박스 체크 후, [상품명,수집옵션 복수검색] 항목에
다른 택배사를 사용하는 상품의 [상품명] 또는 [옵션명] 을 입력해 주신 뒤 [포함안함] 으로 선택하여 [검색하기] 버튼
을 클릭해 주시면 입력하셨던 [상품명] / [옵션명] 의 주문서는 조회되지 않도록 검색이 됩니다.
3. 미포함 상품을 제외한 나머지 주문건 들만 조회 완료 되었다면 [택배사] 선택 후, [양식다운로드] 버튼을 클릭하여
엑셀파일을 다운로드 받아 위 방법과 동일하게 운송장번호 입력처리 해주시면 됩니다.
