A. 해당 오류메세지는 해당 쇼핑몰 계정의 [비밀번호] 가 맞지 않음에도 불구하고 비밀번호 변경을 하지 않아 지속적으로 주문수집 또는 문의사항수집 오류가 발생하는 경우, 운영팀에 의해 강제종료 처리됩니다. 해당 오류 메세지는 지속적 오류 발생으로 운영팀의 오류 모니터링에 혼돈을 주는 경우에 운영팀에 의해 …

Q.주문수집 또는 문의사항 수집 시, ‘ 비젬에 의해 사용강제종료 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A. 해당 오류는 [인터파크 판매자 사이트] 에 접속 후, [휴대폰 인증] 을 해주시면 됩니다. 인터파크 판매자센터 2.0 로그인 후 해당 화면이 뜨면 본인인증 해주시기 바랍니다.

A.   해당 오류메세지는 메이크샵 [다운로드 양식 관리] 항목에 등록되어 있는 양식이 없어, 나타난 오류입니다.     1. 메이크샵 판매자 사이트로 접속하신 뒤, [주문관리 > 통합주문리스트] 메뉴로 이동합니다.   2. [주문내역] 항목에 있는 [양식관리] 버튼을 클릭합니다.   3. [주문서 엑셀 …

Q.메이크샵 주문수집 시, ‘ 다운로드 양식에 저장된 내용이 없습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.     해당 오류건은 카페24에 접속하여, 비밀번호를 변경해 주시면 됩니다. ( 다음에 변경하기 불가 )   변경한 비밀번호는 비젬 [A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > 카페24] 에서 수정해 주시면 됩니다.  

A.     해당건은 [부가정보 > 배송비설정(인터파크)] 항목이 [쇼핑몰에 적용된 배송비 사용] 으로 설정되어 있어, 나타난 오류입니다.   [쇼핑몰에 적용된 배송비 사용] 은 [상품수정] 시, 사용하는 항목으로 [묶음배송비 적용] 또는 [이 상품만 별도 배송비 적용] 으로 설정해주시면 됩니다.    

A.     해당 오류메세지는 11번가 배송정책 변경으로 인하여 나타난 오류입니다.   [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 11번가 부가정보] 에서 [발송택배사] 를 선택하여, [저장] 해주시면 됩니다.    

A.     1. [B.비젬상품관리 > [04]비젬상품수정(대량)] 메뉴에서 수정을 원하시는 상품을 [검색] 하여 [엑셀다운로드(전체)] 버튼을 클릭합니다. 2. 다운로드 받은 엑셀파일에서 수정하려는 항목의 열을 찾아 수정합니다. 3. 정보 수정이 완료 되셨다면 엑셀파일 저장 후, [상품정보대량수정] 버튼을 클릭합니다. 4. [비젬상품수정(대량) 대량등록] 팝업창에 …

Q.비젬에 등록되어 있는 상품의 정보를 대량으로 한번에 수정하고 싶을때 어떻게 하나요? Read more »

A.   해당 오류건은 비밀번호를 3개월 이상 변경하지 않아 나타난 오류입니다.   신세계 판매자 사이트로 접속하셔서 비밀번호를 변경하신 뒤, 다시 로그인 테스트 진행해주시면 됩니다.  

A.   해당 오류메세지는 전세계주문건 바코드출력이 되어 있지 않아 나타난 오류메세지 입니다.   11번가 판매자 사이트 접속 후, [전세계배송 > 바코드출력] 을 해주신 뒤 다시 재수집처리 해주시면 됩니다.