Q.스마트스토어 주문서입력(대량) 시, 업로드가 안됩니다. 어떻게 하나요?
A. 스마트스토어 주문서 대량 업로드가 안되시는 경우, [스마트스토어 판매관리 > 발주/발송관리 > 조회항목 설정] 에서 [선택 가능 목록] 에 있는 항목을 전체 [추가] 하신 뒤 [설정] 버튼을 클릭합니다. 설정이 완료 된 후, 다시 [엑셀다운] 받으셔서 해당 엑셀파일을 …
[태그:] 오류
Q.다이소몰 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. [다이소몰 > 주문엑셀양식관리] 메뉴로 접속하여, [선택 가능한 항목] 에서 누락 된 열을 [선택한 목록] 에 추가하신 뒤 [저장] 하시면 됩니다.
Q. 에이랜드 주문수집 시, ‘에이랜드에 등록되어 있는 주문엑셀양식이 없습니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 에이랜드에 등록되어 있는 주문엑셀양식이 없어 나타난 오류로 엑셀양식 추가 후, 다시 수집처리 하시면 됩니다. >
Q.11번가 상품등록 시, ‘발송정책은 필수 입력사항입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류는 [11번가] > [상품관리] > [상품정보 템플릿 관리] 메뉴에서 [발송마감 템플릿 등록> 대표 마감시간으로 설정] 해주신 뒤, 다시 상품 등록을 진행해 주시면 됩니다.
Q.고도몰5 운송장 전송처리 시, ‘사용불가 택배사 입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 고도몰5 관리자 페이지에서 [기본설정 > 배송 정책 > 배송업체관리] 화면에 해당 택배사가 미사용으로 되어 있어 나타나는 오류 입니다. [미사용] 을 [사용] 으로 변경해 주신 뒤, 다시 운송장 전송처리 해주시면 됩니다.
Q.스타일쉐어 주문수집 시, ‘엑셀 다운로드 양식 중 [기본양식] 을 추가해주십시오.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 1. 스타일쉐어 사이트로 접속하여, [주문리스트] 메뉴에 있는 [다운로드 항목설정] 버튼을 클릭합니다. 2. [다운로드 항목설정] 페이지에 있는 [양식추가] 버튼을 클릭합니다. 3. [설정명] 은 반드시 [기본양식] 으로 설정해 주셔야 하며, [엑셀파일 종류] 와 [다운로드 항목] …
Q.스타일쉐어 주문수집 시, ‘엑셀 다운로드 양식 중 [기본양식] 을 추가해주십시오.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.29cm 계정등록 시, ‘새 비밀번호 설정 이후 사용이 가능합니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류메세지는 29cm 사이트로 접속하여, 새로운 비밀번호를 설정해 주시면 됩니다.
Q.고도몰5 주문수집 시, ‘방송통신위원회 권고에 따라 관리자 비밀번호를 변경해야 합니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류메세지는 고도몰5 판매자 관리자 비밀번호를 장기적으로 변경하지 않아, 나타난 오류메세지 입니다. 고도몰5 의 경우, 장기간 비밀번호를 변경하시지 않으면 관리자 이용이 제한되기 때문에 고도몰5 로 접속하여, 관리자 비밀번호 변경을 진행해 주시면 됩니다. …
Q.고도몰5 주문수집 시, ‘방송통신위원회 권고에 따라 관리자 비밀번호를 변경해야 합니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.고도몰 계정등록 시, ‘ 고도몰에서 장기간 비밀번호를 변경하지 않고 있습니다, ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류건은 고도몰 계정 비밀번호를 장기간 변경하지 않아, 나타난 오류입니다. 고도몰 사이트로 접속하여 비밀번호 변경 후, 다시 계정등록을 진행해 주시면 됩니다.
Q.티몬 계정등록 시, ‘ 티몬 파트너센터의 정책과 상이한 비밀번호를 사용하고 계십니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류는 티몬 파트너센터의 정책과 상이한 비밀번호를 사용하고 있어, 나타난 로그인 오류입니다. 해당건은 티몬 스토어 파트너 센터로 접속하여, 비밀번호 재설정 해주시면 됩니다.