Q.스마트스토어 주문서입력(대량) 시, 업로드가 안됩니다. 어떻게 하나요?
A. 스마트스토어 주문서 대량 업로드가 안되시는 경우, [스마트스토어 판매관리 > 발주/발송관리 > 조회항목 설정] 에서 [선택 가능 목록] 에 있는 항목을 전체 [추가] 하신 뒤 [설정] 버튼을 클릭합니다. 설정이 완료 된 후, 다시 [엑셀다운] 받으셔서 해당 엑셀파일을 …
[태그:] 업로드
Q.수집 된 주문건 중 에서 받는분 주소가 영문인 경우, 택배사 업로드 오류가 발생합니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류건은 택배사 프로그램에서 영문주소를 입력처리 하지 못하여 발생한 오류입니다. 엑셀파일에서 영문으로 된 주소지를 한글로 변환 후, 전송해 주시면 정상적으로 입력처리가 가능합니다.