Q.수취인 연락처가 0000인 경우 또는 요청에 의한 연락처 변경은 어떻게 하나요?
A. 주문수집시 주문서 수취인 연락처가 010-0000-0000으로 수집되거나 요청에 의한 고객 연락처 변경시 비젬 배송상태가 주문확정된 상태에서 변경가능하며, 방법은 크게 2가지 있습니다. 첫번째 방법으로, 1. D.주문관리-[06]주문서관리에서 [확정됨] 또는 비젬주문번호를 클릭합니다. 2. [주문상세정보 보기 및 수정]에서 수취인 성함 오른쪽 …
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Q.주문서관리(건별) 에서 수취인 정보를 자동으로 입력하려면 어떻게 하나요?
A. 1. [E.고객서비스관리 > [08]고객관리] 메뉴에서 [신규고객등록] 버튼을 클릭하여, 고객 정보를 등록합니다. 2. [D.주문관리 > [02]주문서입력(건별)] 메뉴로 이동하여, [수취인 정보 > 고객 정보 찾기] 버튼을 클릭합니다. 3. [고객관리] 팝업창에서 입력하고자 하는 고객의 체크박스를 선택해 …