Q.고도몰5 운송장 전송처리 시, ‘사용불가 택배사 입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 고도몰5 관리자 페이지에서 [기본설정 > 배송 정책 > 배송업체관리] 화면에 해당 택배사가 미사용으로 되어 있어 나타나는 오류 입니다. [미사용] 을 [사용] 으로 변경해 주신 뒤, 다시 운송장 전송처리 해주시면 됩니다.
[태그:] 송장전송
Q.티몬 운송장번호 전송 시, ‘쇼핑몰상태:알수없음’ 이라는 오류 메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 아래와 같은 오류건은 비젬에서 운송장전송 후, 주문의 상태를 확인하는 부분에 오류가 있어 발생한 오류입니다. 티몬의 [배송관리 > 배송조회 및 처리] 화면에서 [맞춤설정 > 배송상태] 열을 추가해 주시면 됩니다. 1. 먼저 [티몬 판매자 사이트] 로 접속하여, [배송관리] …
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