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만약 고객께서 주문을 취소하였다가 취소를 철회 하셨으면 취소 시 수집된 주문의 C/S상태를 ‘취소완료’에서 다시   ‘정상’ 상태로 복구시켜야 송장번호전송 작업을 진행 하실 수 있습니다.   1. [운송장인쇄] 버튼을 눌러 D.주문관리 > [06]주문서관리 페이지로 이동하여 취소 시 수집된 주문건을 조회합니다. 2. 해당 …

Q. 고객께서 취소를 한 후 다시 취소를 철회하여 입력된 운송장 번호를 전송 해야 합니다. 어떻게 해야 하나요? Read more »

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A.   [C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정] 메뉴에서 일시중지 전송 및 완전품절 전송 이 가능합니다. 일시중지 는 쇼핑몰에서 상품을 일시품절 상태로 만드는 것 이며 완전품절 은 해당 상품페이지가 삭제 되는 것 입니다. ** 완전품절 은 일시중지 상태 적용 후, 완점품절 상태로 변경이 가능합니다. ** 일시중지 상품은 …

Q. 비젬을 통해 등록한 상품을 완전품절 시킬경우 어떻게 해야 하나요? 상품 일시중지 후, 다시 공급중으로 변경은 가능한가요? Read more »