Q.비젬에 수집 된 교환 주문건을 수기로 반품 주문건으로 접수 변경하려면 어떻게 해야하나요?
A. 비젬에 [교환접수] 된 주문건을 직접 [반품접수] 주문건으로 수정을 원하실때 처리방법을 안내해 드리겠습니다. 1. 수정을 원하시는 주문건의 [교환요청] 버튼을 클릭합니다. 2. [주문상세정보보기 및 수정] > [클레임 관리] 항목에서 [클레임철회] 버튼을 클릭합니다. 3. [클레임철회] 후, [클레임접수구분 > 반품] / …
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