Q. 고도몰5 고객사 쇼핑몰 URL에는 어떤 항목을 입력해야 되나요?
A. 주문 수집 후, 비젬내 [쇼핑몰상품코드] 클릭> 해당 쇼핑몰 상품페이지로의 이동이 가능한 기능입니다. A.기본정보-[02]쇼핑몰관리(지원)에서 고도몰5의 [아이디/패스워드 설정]을 클릭 [아이디/패스워드 설정] 화면에서 보여지는 [고객사 쇼핑몰 URL]의 빈칸을 채워 넣어주시면 비젬에서 [쇼핑몰 상품코드]를 클릭하셨을 때, 해당 쇼핑몰 상품페이지로 이동하실 …
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Q. 고도몰5 API 본사 사용자키 발급 받으려면 어떻게 하나요?
A. 1. A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) 메뉴에서 고도몰5의 [아이디/패스워드 설정] 버튼을 클릭합니다. 2. [아이디/패스워드 설정] 팝업에서 등록되어 있는 계정을 클릭하신 뒤, [고도몰5 API 사용자키 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. [고도몰5 API 사용자키 신청] 팝업에서 [NHN커머스 회원 아이디] 입력 후, [확인] 버튼을 …
Q.고도몰5 운송장 전송처리 시, ‘사용불가 택배사 입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 고도몰5 관리자 페이지에서 [기본설정 > 배송 정책 > 배송업체관리] 화면에 해당 택배사가 미사용으로 되어 있어 나타나는 오류 입니다. [미사용] 을 [사용] 으로 변경해 주신 뒤, 다시 운송장 전송처리 해주시면 됩니다.
Q.고도몰5 주문수집 시, ‘방송통신위원회 권고에 따라 관리자 비밀번호를 변경해야 합니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류메세지는 고도몰5 판매자 관리자 비밀번호를 장기적으로 변경하지 않아, 나타난 오류메세지 입니다. 고도몰5 의 경우, 장기간 비밀번호를 변경하시지 않으면 관리자 이용이 제한되기 때문에 고도몰5 로 접속하여, 관리자 비밀번호 변경을 진행해 주시면 됩니다. …
Q.고도몰5 주문수집 시, ‘방송통신위원회 권고에 따라 관리자 비밀번호를 변경해야 합니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.고도몰5 상품등록 시도 시, 실패가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 고도몰5 의 경우, 상품등록은 고도몰 API를 사용 하기 때문에, 고도몰 SCM 계정(어드민 피에지) 이 아닌 자체 고도몰 계정 ID를 저희 비젬에 안내해 주시면 저희 비젬에서 API 키 신청을 해드리고 있습니다. 저희 비젬에서 API 키 신청을 …
Q.고도몰5 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. [D.주문관리>[01]주문서수집(자동)] 메뉴에서 고도몰5 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메세지 가 발생하여 주문수집이 불가하신 경우, 해결 방법을 안내 드리겠습니다. 1. [D.주문관리>[01]주문서수집(자동)] 주문수집 팝업창의 하단 메세지에 표시 된 누락된 열 [사용안함 열 제외] 을 확인하신 후, …
Q.고도몰5 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »