문의, 개선사항이요~
작성자
wldb5568
작성일
2018-10-12 11:30
조회
1131
1. 송장출력할때 옵션설정으로 용지에 맞춰서 설정해놨는데 다음에 뽑을때 설정해놓은게 없어지며 또 다시 설정해야함
할때마다 테스트 용지 뽑아야 진행이 되는데 너무 불편해요 ㅠㅠ
2. 문의글 수집하여 답변할때 고객님 주문정보확인이 안됨, 고객 주문확인하려고 주문번호 누르면 페이지 자체가 주문페이지로 변경이 되어서 답변작성했던것이 다 날라가서 확인이 어려운데 이부분도 새창으로 따로 확인하면서 답변 달수 있게 해주시면 안될까요?
3. 기본정보 - 쇼핑몰관리(일반) 기능 사용을 하려고 하는데요~ 여기서 거래처 등록을 하고 ID관리, 주문서양식 등록까지 다 했어요 등록한 거래처의 주문서 엑셀파일을 D주문관리-03주문서입력(대량)에 업로드 하려고 자료 선택해서 업로드 클릭하면
열제목행을 찾을수 없습니다.
누락된열들
(주문일시[A],수취인 휴대폰번호[D],수취인 전화번호[E],수취인 우편번호[F],수취인 주소[G],배송메세지[L])
설정된양식
(주문일시[A],구매자[B],수취인[C],수취인 휴대폰번호[D],수취인 전화번호[E],수취인 우편번호[F],수취인 주소[G],주문번호[H],상품명[I],옵션[J],수량[K],배송메세지[L],주문금액[M],정산예정금액[N])
이렇게 뜨는데요
아무리 봐도 설정된 양식에서 누락된열들이 없거든요 ㅠㅠ 제가 뭘 잘못했을까요?
할때마다 테스트 용지 뽑아야 진행이 되는데 너무 불편해요 ㅠㅠ
2. 문의글 수집하여 답변할때 고객님 주문정보확인이 안됨, 고객 주문확인하려고 주문번호 누르면 페이지 자체가 주문페이지로 변경이 되어서 답변작성했던것이 다 날라가서 확인이 어려운데 이부분도 새창으로 따로 확인하면서 답변 달수 있게 해주시면 안될까요?
3. 기본정보 - 쇼핑몰관리(일반) 기능 사용을 하려고 하는데요~ 여기서 거래처 등록을 하고 ID관리, 주문서양식 등록까지 다 했어요 등록한 거래처의 주문서 엑셀파일을 D주문관리-03주문서입력(대량)에 업로드 하려고 자료 선택해서 업로드 클릭하면
열제목행을 찾을수 없습니다.
누락된열들
(주문일시[A],수취인 휴대폰번호[D],수취인 전화번호[E],수취인 우편번호[F],수취인 주소[G],배송메세지[L])
설정된양식
(주문일시[A],구매자[B],수취인[C],수취인 휴대폰번호[D],수취인 전화번호[E],수취인 우편번호[F],수취인 주소[G],주문번호[H],상품명[I],옵션[J],수량[K],배송메세지[L],주문금액[M],정산예정금액[N])
이렇게 뜨는데요
아무리 봐도 설정된 양식에서 누락된열들이 없거든요 ㅠㅠ 제가 뭘 잘못했을까요?
문의주신 1번과 2번은 문의주신 내용에 대해 정확히 이해하기 어려워
네이트온, 네이버 톡톡, 비젬 고객센터로 문의주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 3번은 설정되어 있는 양식의 열제목과 엑셀파일의 열제목이 동일해야 합니다.
감사합니다.