Q. 쇼핑몰 주문클레임을 직원들과 공유하고 싶은데 이에 대한 관리를 지원하나요?

A. 비젬은 고객의 CS및 클레임 처리를 위한 효율적인 관리 기능을 제공합니다. 쇼핑몰에서 발생하는 취소, 교환, 반품에 관한 정보를 자동으로 수집하여 신속하게 반영하고 이를 처리한 정보를 모든직원이 공유하게함으로써 효율적인 운영을 가능하게 하여 정확한 처리와 책임소재를 분명하게 구분 할 수 있는 장점이 있습니다.