Q.쇼핑몰에 상품 등록 시 ‘상품등록실패[이미등록]’라고 오류메세지가 나올 때에는 어떻게 해야 할 까요?

A.

쇼핑몰에 상품 등록 시 ‘상품등록실패[이미등록]’라고 오류메세지가 나오는 이유는,

해당 상품이 이미 해당 쇼핑몰에 등록이 되어있어 나오는 메세지 입니다.

비젬상품 하나당 한 쇼핑몰 동일 아이디에 한 번만 등록이 되기 때문에 해당 오류메세지가 나오는 것입니다.

예를 들어 옥션 A라는 계정에 비젬품번코드’00001’상품 하나를 등록했다면,

비젬품번코드’00001’상품은 또 다시 옥션 A라는 계정에는 등록할 수 없습니다.

해당 상품을 다시 쇼핑몰에 등록을 하고싶다면,

먼저, 해당 쇼핑몰에서 재등록을 진행해주실 상품을 삭제 또는 완전품절 처리해주신 후

아래와 같이 비젬에서 전송한 이력을 삭제해주시면 됩니다.

비젬에서 전송한 이력을 삭제하는 방법은,

[C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정] 에서 삭제하신 쇼핑몰과, 해당상품을 ‘검색옵션 더보기’를 통하여 검색합니다.

검색이 완료되면, 체크박스 체크 후 [삭제]해주시면 비젬에서 해당 쇼핑몰에 전송이력을 삭제하시는 것입니다.

두가지가 모두 진행이 완료되었다면 다시 해당 상품을 [C.쇼핑몰관리 > [04]쇼핑몰상품등록]에서 재등록 해주시면 됩니다.