Q. 롯데온 상품등록 시 옵션 등록 오류가 나면 어떻게 해야 하나요?

롯데온에 상품 등록시,

“상품등록오류 : 등록 불가능한 옵션 상세명칭입니다. 롯데온 홈페이지에서 등록 가능한 옵션 상세명칭을 확인해 주시기 바랍니다. ” 또는

“상품등록오류 : 해당 카테고리의 등록 가능한 옵션 명칭 개수는 0입니다.”

라는 오류메세지가 확인되는 이유는,

롯데온 상품등록시 카테고리별 등록가능한 옵션명과 옵션상세명칭이 정해져있기때문에, 따로 롯데온사이트에서 확인하여 수정/등록해주셔야 합니다.

롯데온 상품등록>판매옵션> 판매옵션정보의 [선택]을 눌러주시고

[옵션값 선택 가이드보기] 를 눌러주시면

옵션 선택하는 방법을 확인합니다.

※운영이슈에 따라 카테고리 변경될 수 있음 / 항상 최신버전 확인요망※

1) C.쇼핑몰관리 > [02]쇼핑몰카테고리에서 옵션선택이 가능한 카테고리를 [신규등록]하시어

C.쇼핑몰관리 > [04]쇼핑몰상품등록 통해 재시도 해주시거나,

2) B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 > 수정 > 상품수정 페이지에서 [옵션없음]으로 상태 변경하시고,

2) B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 > 복사 > 상품명을 [상품명+옵션]으로 저장하여 상품등록해 주시거나,

3) B.비젬상품관리 > [03]비젬상품조회수정 > 옵션 > 옵션추가/수정 화면에서 옵션명과 옵션상세명칭을 수정하시고 재전송 해주시면 됩니다.