Q. 고도몰 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요?

A.
 

 
1. [고도몰 판매자사이트 > 주문관리 > 단계별 주문관리 > 배송준비중 리스트] 메뉴로 접속합니다.
 

2. [배송준비중 리스트] 메뉴 하단에 있는 [상품별 엑셀관리 > 상품별 항목설정] 버튼을 클릭합니다.
 

3. [주문 상품별 다운로드 파일 설정] 팝업창에서 [누락된 항목] 선택 후, [저장] 버튼을 클릭합니다.
 
4. [저장] 후, 다시한번 주문수집 시도해주시면 정상적으로 주문수집이 완료 됩니다.