Q.LG U+ 전자결제 오류가 발생할때 어떻게 해결하나요?

A.
 
LLG U+ 전자결제 오류 중, 가장 큰 원인은 사용하고 있는 PC 에 Active X 가 제대로 설치되지 않았을 경우, 오류가 발생합니다.
 
컴퓨터에 Active X 설치 오류가 발생하였을 경우, 대처 방법을 안내해 드리겠습니다.
 
 
1. 먼저 LG U+ 전자결제서비스 사이트로 접속합니다. ( IE 로 접속하셔야 합니다. )
[ LG U+ 전자결제 : https://pgweb.uplus.co.kr:8443/pg/wmp/Home2009/skill/payment_error_center01.jsp ]

2. 접속 후, [기술지원 > 모듈설치가이드 > 결제오류해결센터] 메뉴로 이동하여 [마법사실행하기] 버튼을 클릭 합니다.

3. [마법사실행하기] 버튼을 클릭하시면 [전자결제 마법사] 라는 팝업창이 나타납니다.
[확인] -> [다음] 버튼을 클릭하셔서 프로그램을 [설치/복구] 받으시면 됩니다.
 
4. 해당 방법으로 프로그램 설치/복구 가 완료 되었는데도 실행이 되지 않으실 경우, [LG U+ 고객지원 센터] 로 문의
주시면 됩니다. [ LG U+ 고객지원 센터 : 1544-7772 ]