Q. 고객의 클레임 정보를 관리하고 싶을땐 어떻게 해야하나요?

A.

고객의 클레임 정보 관리는 E.고객서비스관리 > [04]클레입접수관리 또는 E.고객서비스관리 > [05]클레임확인처리
메뉴에서 관리가 가능합니다.

 

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