Q.이미 쇼핑몰에서 배송중 또는 배송완료인 주문들은 비젬에서 어떻게 처리하나요?

A. 비젬에서 쇼핑몰로 운송장번호를 전송처리 하지 않고, 쇼핑몰에서 자체적으로 운송장번호를 입력하였을때에 처리 방법을 안내하도록 하겠습니다.

이미 전송된 쇼핑몰 주문번호와 운송장번호에 맞춰, D.주문관리 > [09]운송장입력(대량) 의 화면에서 택배사, 쇼핑몰주문번호, 운송장번호 열을 선택하신 후 엑셀파일을 업로드하면 비젬 주문에 운송장 번호가 입력이 됩니다.

또는 D.주문관리 > [08]운송장입력(건별)의 화면에서 각 주문의 택배사와 운송장번호를 입력하면 됩니다.

D.주문관리 > [07] 발송검수 화면에서 [발송검수처리(선택)]을 하여 주문들을 검수합니다.

C.쇼핑몰관리 > [09]쇼핑몰운송장전송의 화면에서 주문들에 대해서 [운송장전송처리(선택)]을 하면 쇼핑몰 처리 결과의 팝업창에서 쇼핑몰 주문 상태가 [배송중 또는 배송 완료] 일 때 전송결과가 [이미전송]으로 처리되어 비젬에서 [운송장번호 전송됨]으로 배송상태가 변경 처리됩니다.