A. [쇼핑몰 SCM(관리자)] 계정으로 옵션상품의 가격을 설정 하실때 각 쇼핑몰 마다의 정해진 옵션금액 정책이 있습니다. [11번가] 의 경우, 조합 된 옵션에 옵션가격 설정 시, [판매가의 -50% ~ +100%] 까지 설정하실 수 있으며, 옵션가격이 [0원] 인 상품이 반드시 [1개 이상] 있어야 …

Q. 옵션상품의 가격설정에서 기준가격의 50% – + 범위 내에서 설정해야 한다는 말은 무슨 뜻인가요? Read more »

Biz-ESM에는 상품대량등록(엑셀) 기능이 있습니다. 쇼핑몰로 등록하고자 하는 상품을 대량으로 Biz-ESM에 등록하실 수 있습니다. 1. 왼쪽 메뉴의 B.비젬상품관리 > [02]비젬상품대량등록(엑셀)로 이동합니다. 이동하시면 [샘플파일다운로드]버튼을 클릭하여 상품을 대량으로 등록하는데 필요한 샘플 엑셀파일을 다운 받으실 수 있습니다. 2. EXCEL 파일 필드순서(EMP_상품기본) 항목을 참조하여 다운받은 …

Q. 상품을 대량으로 Biz-ESM에 등록하려면 어떻게 해야 하나요? Read more »

1. D.주문관리 > [08]운송장입력(건별)로 들어가셔서 해당 고객님의 송장번호를 입력하시고 [저장(화면)]를 클릭 해 줍니다. 2. 상단의 [발송검수] 항목을 누르셔서 D.주문관리 > [07]발송검수로 이동하여 [발송검수처리(선택)] 버튼을 클릭하여 검수처리를 합니다. 3. 상단의 [운송장전송]버튼을 누르셔서 C.쇼핑몰관리 > [09]쇼핑몰운송장전송 으로 이동하여 해당 상품을 선택 후 [운송장전송처리(선택)] 버튼을 …

Q. 판매자 관리 프로그램을 통하여 수기로 발송처리 한 상품들이 비젬 운송장인쇄에 남아있습니다. 어떻게 처리를 해야 하나요? Read more »

C.쇼핑몰관리 > [04]쇼핑몰상품등록 메뉴에서 상품등록이 중단되거나 등록을 시도하였으나 실패한 상품에 대하여 C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패) 메뉴에서 실패원인을 제거하고 재전송 처리 하실 수 있습니다.   1. 쇼핑몰상품등록이 실패한 상품들의 오류 메세지를 확인 한 후 오류내용을 통해 쇼핑몰상품등록 실패 원인을 제거합니다. 2. 쇼핑몰상품등록 실패한 상품을 …

Q. 쇼핑몰상품등록이 실패한 상품들을 다시 등록하려면 어떻게 해야 하나요? Read more »

[비젬 톡톡 상담 개설] ​ 비젬 에서는 고객님들과 쉽게 만날수 있고 상담할 수 있는 톡톡 아이디를 개설하였습니다! 지금 바로 톡톡 [문의하기] 버튼을 클릭해 주세요!     [문의하기] 클릭 후, [네이버 아이디 로그인]을 해주시면 “비젬” 상담을 하실 수 있어요! ​     ** …

Q. 비젬 톡톡 문의는 어떻게 하나요? Read more »

저희 BizESM에는 상세검색펼치기, +,- 버튼을 통해 사용자의 편의를 제공해 드리고 있습니다. ‘-, +, ↔’ 버튼은 그리드를 확대하거나 접었다 펼칠 수 있는 기능입니다. 그리드를 조정하여 사용자의 편의에 맞게 설정 하실 수 있습니다. 1. 상세검색펼치기 – 초기 검색옵션 항목에는 기본적으로 설정 되 …

Q. 각 페이지마다 상세검색펼치기와 ‘-, +, ↔ ‘ 같은 기호들이 있는데 이것이 뭔가요? Read more »

사용자가 신규주문과 이미 확정(자체 업무프로세스에 의함)된 주문건을 구분하기 위하여 주문서확정관리 메뉴에서 주문확정을 한 단계입니다. 또한, 출고 작업을 하시는 도중에 주문수집을 할 시, 출고되는 물량과 섞이지 않게 하기 위한 작업입니다. 주문을 확정하지 않으면, 해당 주문은 인쇄파일 다운로드에 포함되지 않습니다. 즉, 송장인쇄를 …

Q. 주문확정이 뭔가요? Read more »

D.주문관리>[01]주문서수집 메뉴에서 옥션 또는 G마켓 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메세지가 발생하여 주문수집이 안 되실때 해결방안은 다음과 같습니다. 1. 옥션과 G마켓의 판매관리자 주소(ESMPLUS) https://www.esmplus.com/Member/SignIn/LogOn 로 가셔서 로그인 하신 후 좌측 메뉴의 주문관리>발송처리 항목을 클릭합니다. 주문관리>발송처리 페이지 우측에 …

Q. 옥션 또는 G마켓 주문수집 시 ‘열제목 행을 찾을수 없습니다. ‘ 라는 오류가 메세지가 뜨는데 어떻게 해결해야 하나요? Read more »

A.   [C.쇼핑몰관리 > [06]쇼핑몰상품수정] 메뉴에서 일시중지 전송 및 완전품절 전송 이 가능합니다. 일시중지 는 쇼핑몰에서 상품을 일시품절 상태로 만드는 것 이며 완전품절 은 해당 상품페이지가 삭제 되는 것 입니다. ** 완전품절 은 일시중지 상태 적용 후, 완점품절 상태로 변경이 가능합니다. ** 일시중지 상품은 …

Q. 비젬을 통해 등록한 상품을 완전품절 시킬경우 어떻게 해야 하나요? 상품 일시중지 후, 다시 공급중으로 변경은 가능한가요? Read more »

운송장인쇄 버튼 뱃지 숫자는  수집일 기준 최근 30일간의 확정됨 상태 주문건수 입니다. 운송장인쇄 버튼을 누르면, D.주문관리 > [08]주문서관리 메뉴로 이동하게 되는데, 이때는 기본 조회 기간이 수집일 기준 최근 1주일입니다. 뱃지 숫자와 조회목록의 검색일자 기간이 30일과 1주일(7일)로 상이하여 30~8일 간의 주문건은 …

Q. 운송장인쇄버튼을 클릭시, 뱃지 건수와 조회 건수가 다른경우, 이유가 뭔가요? Read more »