Q. 고도몰5 부분수량취소 건이 발생했을 때 어떻게 해야 할까요?
A. 주문 부분 수량 취소 주문 의심 상태 확인 필요 쪽지가 전송되었을 경우에 해당 주문을 고도몰5 판매자센터에서 확인하신 뒤에 D.주문관리 > [06]주문서관리 > 신규주문 or 확정됨 클릭 ※검색이 되지 않으시면 검색조건에서 전체초기화를 누르신 뒤에 주문번호를 입력하여 검색해주시기 바랍니다. 주문상세정보 보기 및 …
[글쓴이:] admin
Q. 네이버페이 페이센터ID는 무엇을 입력해야 하나요?
A. 네이버페이센터 로그인 시 가맹점이 여러 개일 경우 가맹점을 선택해야 로그인이 가능합니다. 관리자일 경우 내정보 -> 가입정보 변경에 들어가시면 페이센터ID를 확인하실 수 있습니다. (관리자가 아닐 경우 관리자 계정에 문의해주시면 됩니다.) 페이센터ID를 입력하셨다면 해당 FAQ(네이버페이 2차인증 )를 참고해서 2차인증을 해주시면 …
Q. 쇼피파이 주문확정 시 재고가용체크로 넘어가지 않아요
A. 상품정보를 FULFILLED 완료되지 않았는데 정보를 수정하여 API로 상품정보를 조회할 수 없어서 나타난 오류입니다. 가능하시면 FULFILLED 처리 후 상품정보를 변경해주세요.
Q. 바코드매핑 시에 매핑제품검색에서 아무것도 조회가 안돼요
A. J.비즈패션연동 > [01]바코드매핑에서 매핑하기 눌렀을 때 제품검색이 안될 시에는 A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원)에서 주문 건과 일치하는 쇼핑몰 > 아이디/패스워드 설정을 클릭하여 매출처코드 : 해당 쇼핑몰에 해당하는 비즈패션 매장코드, 브랜드 : 비즈패션 브랜드 코드를 입력해주신 후 로그인 테스트 및 저장 버튼을 클릭해주시면 …
Q. 네이버페이 2차인증은 어떻게 하나요?
A. 1 . 기존에 사용하셨던 네이버페이센터 계정으로 로그인을 하시면 해당 화면이 나오고 네이버 아이디 확인하기를 누르시면 네이버페이센터 운영자 권한관리 페이지로 이동합니다. (기존 사용자분들 중에서)만약에 관리자 계정이 비젬에서 등록하여 사용했던 아이디와 일치한다면 해당 네이버 아이디로 로그인 하신 뒤 2차인증 설정 후 …
Q. 바코드매핑 규칙 대량등록은 어떻게 하나요?
A. D.주문관리 > [04]주문서확정관리 에서 [엑셀다운로드(전체)] 클릭> 받은 엑셀 파일에서 상품명과 수집옵션을 복사 하신 뒤, J.비즈패션연동> [01]바코드매핑> [바코드매핑규칙관리] 클릭> [샘플파일다운로드] 클릭하여 다운 받으신 파일에 복사하신 상품명, 수집옵션을 상품명과 쇼핑몰옵션에 그대로 붙여넣기 해주신 후 [바코드매핑규칙 …
Q. 고도몰5 API키를 받고 로그인 하는데 로그인실패!!:개체 참조가 개체의 인스턴스로 설정되지 않았습니다. 오류가나는데 어떻게 해야 하나요?
A. 고도몰5의 경우에는 쇼핑몰url 부분에 운영중인 쇼핑몰사이트가 아닌 고도몰5 어드민 url을 입력해 주셔야 합니다.
Q. 탈퇴 후 동일한 아이디로 재가입 가능한가요?
A. 비젬 탈퇴시, 탈퇴한 아이디로는 재가입 불가능합니다.
Q. 쇼핑몰부가정보 신규등록 시 입력 문자열의 형식이 잘못되었습니다. 라는 오류메세지가 나오면 어떻게 해야 하나요?
A. 쇼핑몰부가정보 신규등록 시 입력 문자열의 형식이 잘못되었습니다. 라는 오류메세지가 발생한 이유는 쇼핑몰부가정보의 제목이 중복되어서 발생한 오류입니다. 중복된 제목이 있는지 확인하시고, 제목을 변경해주시면 됩니다.
Q. 텐바이텐 로그인 시 “API키 유효기간이 만료되었으니 재발급 받아주시기 바랍니다.”라는 메세지가 나타나요. 어떻게 해야 하나요?
A. 텐바이텐 [아이디/패스워드] 설정 시, 해당 오류메세지가 표시되면 [텐바이텐 어드민] 으로 접속하여, 만료 된 API인증키를 재발급 받으신 후에, 새로 받으신 API인증키로 다시 [로그인 테스트] 진행해 주시면 됩니다. 텐바이텐 API키를 받는 방법은 텐바이텐 SCM 로그인후 파트너관리>API 인증키 관리에서 유효기간 1년으로 선택후 발급받기 버튼을 눌러주시면 발급됩니다. 발급후 1시간이내로 …
Q. 텐바이텐 로그인 시 “API키 유효기간이 만료되었으니 재발급 받아주시기 바랍니다.”라는 메세지가 나타나요. 어떻게 해야 하나요? Read more »