1대1 문의하기 메뉴얼
I. 부가기능 > [08]1대1문의 기능 추가되어 안내드립니다. 비젬 운영팀으로 문의사항이 있으신 경우 비젬 솔루션내에서 문의기능과, 답변, 문의 진행 진척도를 확인할 수 있습니다. <문의를 등록하는 방법> 1.I.부가기능 >[08]1대1문의 메뉴에서 [새 문의쓰기] 버튼을 클릭합니다. 2.접수 등록 화면에서 문의사항 작성해주신 후에 …
[글쓴이:] admin
개편된 운송장 인쇄 화면 메뉴얼
기존의 운송장 인쇄 화면과 다르게, 새 운송장 인쇄 화면에서는 정상적인 업무 흐름대로 C/S상태가 정상이고, 배송상태가 확정됨 상태의 주문건만 조회될 수 있도록 개편됩니다. 송장을 재출력 하고 싶은 경우에는, 화면의 재출력 버튼을 클릭합니다. …
오픈마켓에 상품등록 시 하나의옵션은 어떻게 적용되나요?
옥션 지마켓 < 11번가 인터파크 스마트스토어 <>
Q. 비젬에서 상품이관서비스를지원하지않는 쇼핑몰은 상품이관을 어떻게하나요?
쇼핑몰에 등록되어 있는 상품을 비젬에서 관리하려면 B.비젬상품관리 > [10]비젬상품수집과 C.쇼핑몰관리 > [10]쇼핑몰상품수집의 작업을 해주시면 됩니다. 하지만 상품을 이관하려는 쇼핑몰이 비젬에서 지원하고 있지 않는 쇼핑몰이라면, 별도의 작업이 필요합니다. 이관을 지원하지 않는 위메프2.0 쇼핑몰을 예시로 설명드리겠습니다. 쇼핑몰에 있는 상품과 일치시킬 상품이 비젬에 …
Q.오픈마켓에 상품등록 시 단품옵션은 어떻게 적용되나요?
옥션 지마켓 11번가 인터파크 스마트스토어
Q. 카페24 엑셀파일을 이용하여, 주문서를 수기로 입력 하려면 어떻게 해야되나요?
A. 1. CAFE24 판매자센터 접속하신 후 주문 → 배송 준비중 관리 → 엑셀다운로드 클릭 2. [다운로드 양식관리] 클릭 → [새로운 양식 추가] 목록 선택 → 양식 제목 입력 3. 비젬 화면에서 D.주문관리 → [03]주문서입력(대량) 메뉴에서 CAFE24 [양식보기] 클릭 4. …
Q. 고도몰5 엑셀파일을 이용하여, 주문서를 수기로 입력 하려면 어떻게 해야되나요?
메뉴분류를 주문, 상세항목을 상품준비중리스트로 선택후 저장합니다 다운이 완료되셨다면 해당 엑셀파일을 열어주신다음 [배송비 구분]으로 되어있는 열명칭을 [배송정책]으로 수정 해 주신 후 D.주문서관리 > [03]주문서입력(대량) > 고도몰5 엑셀파일 업로드 해주시면 됩니다.
Q.ESM2(통합) 쇼핑몰상품등록시 ”오류
A. ESM 2통합 쇼핑몰카테고리 등록시 카테고리 정보하단의 사이트별 카테고리선택은 필수사항입니다. C.쇼핑몰관리>[02]쇼핑몰카테고리 에서 카테고리 선택이 정상적으로되어있는지 확인해주시기바랍니다.
Q.등록된 엑셀양식 열 위치는 어떻게 변경하나요?
A.기본정보 > [03]쇼핑몰관리(일반)의 주문서 양식이나, D.주문관리 > [06]주문서관리의 주문서 양식중, 만들어 놓은 엑셀에서 열제목의 위치를 바꾸고 싶을 때 변경하고자하는 엑셀 제목 클릭이후 설명 우측에 있는 화살표로 변경합니다
Q. 카카오톡 스토어 고객사 쇼핑몰 URL에는 어떤 항목을 입력해야 되나요?
A. 비젬내 [쇼핑몰상품코드] 클릭> 해당 쇼핑몰 상품페이지로의 이동이 가능한 기능입니다. A.기본정보-[02]쇼핑몰관리(지원)에서 카카오톡 스토어의 [아이디/패스워드 설정]을 클릭 [아이디/패스워드 설정] 화면에서 보여지는 [고객사 쇼핑몰 URL]의 빈칸을 채워 넣어주시면 비젬에서 [쇼핑몰 상품코드]를 클릭하셨을 때, 해당 쇼핑몰 상품페이지로 이동하실 수 …