Q.고도몰5 운송장 전송처리 시, ‘사용불가 택배사 입니다.’ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 고도몰5 관리자 페이지에서 [기본설정 > 배송 정책 > 배송업체관리] 화면에 해당 택배사가 미사용으로 되어 있어 나타나는 오류 입니다. [미사용] 을 [사용] 으로 변경해 주신 뒤, 다시 운송장 전송처리 해주시면 됩니다.
[태그:] 운송장전송오류
Q.택배사를 ‘방문수령’ 으로 지정햇을때 운송장번호를 어떻게 전송하나요?
A. [방문수령]으로 택배사를 지정했을 경우, [방문수령코드]를 입력하여 [운송장전송처리] 해주시면 됩니다. ※ [방문수령] 상품의 경우, [개별발송처리]만 가능합니다.