Q.11번가 상품등록 또는 수정 시, ‘ 택배사를 필수로 선택(입력)해야 합니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류메세지는 11번가 배송정책 변경으로 인하여 나타난 오류입니다. [C.쇼핑몰관리 > [01]쇼핑몰부가정보 > 11번가 부가정보] 에서 [발송택배사] 를 선택하여, [저장] 해주시면 됩니다.
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Q.비젬에 등록되어 있는 상품의 정보를 대량으로 한번에 수정하고 싶을때 어떻게 하나요?
A. 1. [B.비젬상품관리 > [04]비젬상품수정(대량)] 메뉴에서 수정을 원하시는 상품을 [검색] 하여 [엑셀다운로드(전체)] 버튼을 클릭합니다. 2. 다운로드 받은 엑셀파일에서 수정하려는 항목의 열을 찾아 수정합니다. 3. 정보 수정이 완료 되셨다면 엑셀파일 저장 후, [상품정보대량수정] 버튼을 클릭합니다. 4. [비젬상품수정(대량) 대량등록] 팝업창에 …
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Q.신세계몰 로그인 테스트 시, ‘ 비밀번호를 3개월 이상 변경하지 않으셨습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류건은 비밀번호를 3개월 이상 변경하지 않아 나타난 오류입니다. 신세계 판매자 사이트로 접속하셔서 비밀번호를 변경하신 뒤, 다시 로그인 테스트 진행해주시면 됩니다.
Q. 옥션 , 지마켓 계정세팅은 어떻게 하나요?
A. [옥션 / 지마켓] 계정세팅의 경우, [옥션 / 지마켓] 로그인 [ID/PW]를 입력하시면 됩니다.
Q.11번가 주문수집 시, ‘ 전세계배송 주문건인 경우, SellerOffice에서 바코드를 출력한후, 발주확인이 가능합니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 해당 오류메세지는 전세계주문건 바코드출력이 되어 있지 않아 나타난 오류메세지 입니다. 11번가 판매자 사이트 접속 후, [전세계배송 > 바코드출력] 을 해주신 뒤 다시 재수집처리 해주시면 됩니다.
Q.네이버페이 아이디/패스워드 설정 시, ‘휴대폰 인증기관(90일)이 만료되었습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 네이버페이 [아이디/패스워드] 설정 시, 해당 오류메세지가 표시되면 [네이버페이센터] 로 접속하여, 만료 된 휴대폰 번호 인증을 해주신 뒤, 다시 [로그인 테스트] 진행해 주시면 됩니다.
Q.운송장인쇄 메뉴에 있는 주문건을 삭제하고 싶을땐 어떻게 하나요?
A. 1. [D.주문관리 > [06]주문서 관리] 메뉴로 이동합니다. 2. 삭제를 원하시는 주문건의 [배송상태] 체크박스를 체크합니다. 3. [부가기능 > 배송상태변경(선택)] 버튼을 클릭합니다. 4. [주문서 일괄 배송상태변경] > [배송상태] 를 [A10:신규주문] 으로 선택 후, [저장] 합니다. 5. [저장] …
Q. 고도몰 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 1. [고도몰 판매자사이트 > 주문관리 > 단계별 주문관리 > 배송준비중 리스트] 메뉴로 접속합니다. 2. [배송준비중 리스트] 메뉴 하단에 있는 [상품별 엑셀관리 > 상품별 항목설정] 버튼을 클릭합니다. 3. [주문 상품별 다운로드 파일 설정] 팝업창에서 [누락된 항목] …
Q. 고도몰 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.메이크샵 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요?
A. 메이크샵 주문수집 시, 아래와 같은 오류가 발생한 경우 대처방법을 안내드리겠습니다. 1. [메이크샵 판매자 사이트] 접속 후, [통합주문리스트] 페이지로 접속합니다. 2. [배송준비중 리스트] 의 [양식관리] 버튼을 클릭합니다. 3. [주문서 엑셀 다운로드 양식 관리] 팝업창에서 누락 된 …
Q.메이크샵 주문수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류메시지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »
Q.대량으로 찾아바꾸기 등록 또는 수정은 어떻게 하나요?
A. 1. [찾아바꾸기 대량등록] 의 경우, [D.주문관리 > [06]주문서관리] 메뉴에서 [부가기능 > 찾아바꾸기] 버튼을 클릭 합니다. 2. [찾아바꾸기 관리] 팝업창에서 [샘플파일다운로드] 버튼을 클릭합니다. 3. [적용구분 > 옵션명] / [검색할문자열 > 변경을 원하는 문자] / [바꿔넣을문자열 > 변경할 문자] …